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Benchmarking for Best Practices: Winning Through Innovative Adaptation [Anglais] [Reli�]

Christopher E. Bogan (Auteur), Michael J. English (Auteur)

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Reli�	--		--	--

Descriptions du produit

Ingram

Packed with dramatic case studies, this step-by-step guide shows managers how to adopt the seminal benchmarking techniques revolutionizing quality at companies like Federal Express, AT&T, and other industry leaders. Features timesaving tips, evaluation charts, graphs, ethics, and antitrust guidelines. 50 illus.

D�tails sur le produit

Reli�: 312 pages
Editeur�: McGraw Hill Higher Education (1 ao�t 1994)
Langue : Anglais
ISBN-10: 0070063753
ISBN-13: 978-0070063754
Classement des meilleures ventes d'Amazon: 770.320 en Livres anglais et �trangers (Voir les 100 premiers en Livres anglais et �trangers)
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In a world where common sense prevailed, benchmarking would seem prosaic. Lire la premi�re page

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