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Beyond Reason: Using Emotions As You Negotiate [Anglais] [Broché]

Roger Fisher , Daniel Shapiro
5.0 étoiles sur 5  Voir tous les commentaires (1 commentaire client)
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Descriptions du produit

Un mot de l'éditeur

The perfect follow-up to Getting to Yes --Ce texte fait référence à lédition Broché .

Quatrième de couverture

Whether you're negotiating with an angry boss or a difficult colleague - or, indeed, a stubborn teenager - you can learn to stimulate emotions that help you achieve the result you want.

Building Agreement shows you how to use five 'core concerns' that motivate people:

-- Express appreciation for what others think, feel or do -- Build affiliation; turn an adversary into a colleague -- Respect autonomy in others and gain autonomy for yourself -- Acknowledge status and establish your own -- Choose a fulfilling role during every negotiation

Using the latest research of the Harvard Negotiation Project, the group that brought you the groundbreaking book Getting to Yes, this is a superb, practical guide to essential negotiation skills.

'Powerful, practical advice. It will put your emotions to good use.' Desmond Tutu

'A brilliant guide...Anyone who faces a difficult conversation, let alone a formal negotiation, can use this as a guidebook.' Daniel Goleman, author of Emotional Intelligence

'Destined to take its place alongside Getting to Yes on innumerable bookshelves around the world.' Howard Gardner, Harvard University

Originally published in hardback under the title Beyond Reason. --Ce texte fait référence à lédition Broché .


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5.0 étoiles sur 5 un classique, 5 juillet 2006
Par 
bsfrombelgium (belgium) - Voir tous mes commentaires
(TOP 1000 COMMENTATEURS)   
Ce commentaire fait référence à cette édition : Beyond Reason: Using Emotions As You Negotiate (Relié)
en matiere de negociation, c'est un, si ce n'est LE classique a lire, certes aujourd'hui les exemples datent parfois un peu, neanmoins que se soit dans la vie professionnelle ou privee, les outils et techniques presentees sont toujours utiles (il existe aussi en francais), mais la version anglaise permet en plus de pratiquer.
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