Blink, de Malcom Gladwell, auteur du deja fascinant Tipping Point et journaliste au New Yorker, est un livre passionnant.
L'objectif de cet ouvrage est de comprendre le processus intellectuel qui nous permet de prendre une decision sans vraiment reflechir. Ou plutot sans avoir l'impression d'avoir reflechi.
Car pour Gladwell, toute decision est reflechie, qu'elle ait ete prise en une fraction de seconde ou apres un long processus.
Il developpe cette idee principale a travers des exemples aussi varies que la guerre Coca Cola - Pepsi, des experiences du Pentagone ou encore une querelle de specialistes en statues Grecques (Kouros), en partant du principe qu'inconsciemment, nous effectuons du "thin slicing", i.e. notre cerveau selectionne l'information necessaire et la decoupe en morceaux pertinents, ce qui nous permet alors de prendre cette decision en un eclair.
Le livre fourmille d'experiences fascinantes mais le seul regret est qu'il ne donne pas de methode a proprement parler pour permettre de maximiser la prise de decision et reduire le risque d'erreur basee sur cette methode.
Pour autant, cela reste un livre riche et instructif a mettre entre toutes les mains.