Cet ouvrage propose un état des lieux sur la dernière révolution marketing, applicable à toutes les entreprises, quel que soit le domaine d’activité et la taille de l’entreprise.
Jeremy Wright explique ici comment se servir de des blogs pour instaurer un véritable dialogue avec ses clients et créer une expérience positive, accroître sa notoriété et recueillir les réactions. Il montre ensuite comment tirer profit des commentaires des clients, même lorsqu’ils sont négatifs.
Les exemples sont nombreux. Microsoft et Google, mais aussi des entreprises issues d’autres secteurs, comme Boeing, Disney et General Motors, servent aussi à montrer comment le blog constitue un excellent support de communication interne.
Description de l'ouvrage
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Biographie de l'auteur
Jeremy Wright est consultant en blogging auprès de Ford, Microsoft et eBay. Son blog, Ensight.org, est lu chaque mois par plus de 250 000 personnes.
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3 internautes sur 3 ont trouvé ce commentaire utile
Par Sophocrates
Format:Broché
Je recommande particulièrement de compléter les bonnes informations et les bonnes idées de ce livre avec la lecture de "l'Âge de Peer : quand le choix du gratuit rapporte gros", pour compléter l'utilisation d'un blog marketing par des modèles innovants de commercialisation et distribution.
Par Levaillant
Format:Broché
L'ouvrage orginal était passionnant,
mais l'adaptation réalisée par Sandrine Macé est assez catastrophique :
- français très approximatif
- beaucoup de contre-sens
- aucune idée neuve
Sans compter qu'une édition en française aurait pu mettre en avant le savoir-faire français à travers de bons exemples du monde francophone. Cela aurait aussi permis de mettre à jour les propos de l'auteur dans le prolongement de l'ouvrage initial. Hélas, rien de tout cela, par flemme ou par ignorance.
Mais comment des personnes aussi inaptes au marketing peuvent-elles enseigner le marketing en école de commerce (ESCP en l'occurence)?
Mystère...
mais l'adaptation réalisée par Sandrine Macé est assez catastrophique :
- français très approximatif
- beaucoup de contre-sens
- aucune idée neuve
Sans compter qu'une édition en française aurait pu mettre en avant le savoir-faire français à travers de bons exemples du monde francophone. Cela aurait aussi permis de mettre à jour les propos de l'auteur dans le prolongement de l'ouvrage initial. Hélas, rien de tout cela, par flemme ou par ignorance.
Mais comment des personnes aussi inaptes au marketing peuvent-elles enseigner le marketing en école de commerce (ESCP en l'occurence)?
Mystère...
Par Delcroix
Format:Broché
J'ai été déçu par la lecture de ce livre. Comme je le dis en titre, je m'attendais à mieux.
Un goût de déjà lu, de déjà vu et peut-être une écriture trop "américaine" !
Autre question que je me pose ; « Ne serait-il pas déjà dépassé.»
Seule les tendances futures et l'avenir des blog me semblent vraiment originale. Cela fait peu de pages sur l'ensemble du livre !
Un goût de déjà lu, de déjà vu et peut-être une écriture trop "américaine" !
Autre question que je me pose ; « Ne serait-il pas déjà dépassé.»
Seule les tendances futures et l'avenir des blog me semblent vraiment originale. Cela fait peu de pages sur l'ensemble du livre !
Listmania!
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