Blur: The Speed of Change in the Connected Economy [Anglais] [Broché]

Stan Davis and Christopher Meyer look at how three factors in the wired world--speed, connectivity, and intangibles--are driving the increasing rate of change in the business marketplace. Citing examples that include Mercedes-Benz automobiles, Otis elevators, and even Amazon.com, Davis and Meyer interpret how development in these three areas is causing the boundaries of other formerly distinct categories to blur. Once business tended to be either products or services. But what about a box that tracks your car if stolen? You are buying a product--a piece of electronics--but are actually receiving a service--the ability to track a stolen automobile. The distinction between buyers and sellers is also blurring; for example, in grocery stores vendors buy shelf space from the retailer but also sell their products to the store. Even the distinction between work time and home time is blurring with the development of Internet-powered home offices, where time can be used more flexibly. According to Davis and Meyer, blur should be embraced because it will only increase. The authors wrap up with 50 ways to add productive blur to your business and 10 ways to adapt to blur in your personal life. --Elizabeth Lewis --Ce texte fait référence à une édition épuisée ou non disponible de ce titre.

How do you see the world clearly when it's changing too fast for most of us to comprehend? Actor Jay Gregory's smooth, calming narration of Blur makes the blurring lines between production and service seem as simple and logical as a tape measure. This is an age in which you don't just sell a product to a customer, you have to be prepared to sell him an upgrade in six months. In other words, no product is ever the end product. Gregory makes this sound reassuring rather than frightening. If you're in business, you've got a blueprint for success. If you're an investor, this is the roadmap to the companies best equipped to profit off the rapid-fire economic shifts. (Running time: three hours, two cassettes) --Lou Schuler --Ce texte fait référence à une édition épuisée ou non disponible de ce titre.

L'interaction de trois forces que sont la vitesse, la connectivité, et l'immatérialité révolutionne cette fin de siècle
Nous entrons dans une nouvelle ère, celle de la Logique du Flou (ndlr : en anglais Blur), où s'estompent les notions de délai, de durabilité, de frontières. La communication prime grâce à l'électronique.
La Logique du flou bouleverse les lois classiques de l'économie
Produits et services ne se différencient plus. Les vendeurs achètent, les consommateurs vendent. Toute transaction est un échange : économique, informationnel et émotionnel. Les intermédiaires disparaissent. Le marché mondial fonctionne comme une immense Bourse. Le capital matériel perd son importance, au bénéfice d'intangibles comme le savoir, l'information et l'expérience.
L'adaptation permanente devient le mot d'ordre
Il est vain de vouloir ralentir l'accélération de l'économie, ou de la codifier. Il faut en reconnaître et intégrer les nouvelles règles. Dans cette mouvance, la possibilité d'un contact continu favorisent l'apparition de liens de partenariat entre consommateurs, concurrents et fournisseurs. Pour leur satisfaction mutuelle, l'innovation est un impératif. --Ce texte fait référence à une édition épuisée ou non disponible de ce titre.

Quelques informations qui m'ont été récemment rapportées semblent préfigurer un nouveau monde, irréel et proche à la fois. Bran Ferren, vice-président exécutif de la technologie créative chez Walt Disney Imagineering (2200 créatifs à temps plein), affirme qu'Internet signe le début d'une révolution aussi importante que l'apparition du langage pour l'homme ; Bill Gates ne semble pas s'y être trompé longtemps, qui investit une partie considérable des 2,4 milliards de dollars de R&D de Microsoft sur cette technologie. Au Québec, sur un an et demi, 62 % des nouveaux emplois créés sont le fait de travailleurs indépendants.

Une nouvelle révolution traverse donc l'économie. Sous l'effet conjugué de trois forces, la vitesse, la connectivité et l'immatériel, un nouveau paradigme apparaît : le «blur», ou le modèle du flou. C'est cette révolution que les auteurs, Stan Davis et Christopher Meyer, mettent en scène. Le «blur», c'est ce nouveau monde dans lequel nous allons vivre, dans lequel nous vivons déjà.

Plus qu'une simple description, cet ouvrage est une véritable exhortation à se remettre profondément en question, à changer. Les auteurs conduisent leur lecteur, et en particulier les dirigeants, à s'interroger sur tous les aspects de leur business. Qui sont leurs véritables clients ? Comment transformer leur offre ? S'il vend un produit, le chef d'entreprise devra y associer un service, et inversement. Loin de se contenter d'un simple échange économique, le vendeur doit être conscient qu'aujourd'hui, l'échange est plus riche : il véhicule de l'information et de l'émotion auxquelles les marchés financiers attribuent plus de valeur qu'aux actifs tangibles.
Des marques comme Nike ou Harley Davidson l'ont bien compris. Les auteurs insistent également sur la nécessité qu'il y a, dans un monde sans frontières, de créer des alliances, même avec ses concurrents. Fiat et peugeot le savent bien, qui se sont alliés pour fabriquer ensemble une voiture. La ressource humaine enfin, est, elle aussi, profondément touchée par cette révolution : nous sommes tous des agents économiques indépendants («free agents») et chacun de nous est responsable de son «employabilité». Connectivité et valorisation du savoir rendent plus que jamais nécessaire le travail en équipe. Ce livre nous fait aussi apparaître que, si la loyauté envers l'employeur diminue, celle envers l'équipe ou le projet est plus forte que jamais.

Si, à chaque page, l'ouvrage inspire des réflexions, il nous conduit en particulier à penser que pour s'adapter à ce nouvel environnement, l'entreprise devra d'imaginer de nouvelles façons de diriger son action, de faire admettre le changement à son personnel, et d'inventer de nouvelles formes de contrôle, dans un monde où l'intangible occupe une place prépondérante.

L'entreprise va en effet devoir être beaucoup plus créative en termes stratégiques. La vitesse régit les affaires, et il n'est plus possible d'envisager des stratégies à long terme. L'heure est au réajustement en temps réel de la stratégie, en fonction de l'évolution du marché. Quand les positions concurrentielles sont de plus en plus volatiles, la règle d'or est la capacité à s'adapter, par des moyens qu'il s'agit d'inventer.

Le thème de la valorisation de l'intangible est exploité jusqu'à ses extrêmes limites. Les auteurs développent en effet l'idée d'une titrisation de la personne. Le capital étant de moins en moins matériel, et de plus en plus intangible (expérience, connaissance, information), pourquoi ne pas laisser le marché décider de la valeur d'une personne ? Le chanteur David Bowie aura été un pionnier en émettant des valeurs sur ses recettes futures. C'est sur ce point-là que la critique peut trouver à s'exercer : ce raisonnement n'est-il pas un peu provocateur, et pour le moins élitiste ? N'est-ce pas abuser du modèle des marchés financiers ? Cependant, on ne peut qu'être séduit par une vision responsabilisante du professionnel dans ce champ économique, un professionnel indépendant, qui valorise au mieux son potentiel et évolue sans cesse.

Le «blur» est devenu une réalité. L'ouvrage de Stan Davis et Christopher Meyer nous en dresse brillamment la philosophie. À nous d'adapter le mode d'emploi. -- Patrick Flochel -- --Ce texte fait référence à une édition épuisée ou non disponible de ce titre.

Authors Stan Davis and Christopher Meyer, both affiliated with Ernst & Young's Center for Business Innovation in Cambridge, Mass., define Blur as the accelerating pace of change of our postmodern economy. Comparing companies with living organisms, they say the ideal company of the future will not resemble the dinosaurs of the industrial age or even the hot-blooded mammals of today's technology scene. Instead, the most successful companies of the next 10 to 100 years will resemble the lowly bacteria: minimal infrastructure, reproducing at will and continually evolving to meet whatever challenges are thrown their way. The authors' intellectual tangents run the gamut from biology to history to the latest news. At no time, however, do they appear to be overextending themselves, something that helps elevate Blur above the raft of future-shock books already on the market. --Ce texte fait référence à une édition épuisée ou non disponible de ce titre.

Travel to the here and now, where life speeds along faster than a bullet, changing shape, substance or context before it gets to its destination. Davis and Meyer present the world of now, the Internet, and E-commerce in very understandable terms, aided by the concise reading style of Jay Gregory. Speeding noises, ˆ la "Star Trek," denote abridgment and change of topic, allowing Gregory to shift perspective and tone. So much information and practical advice is packed into this little audiobook that listeners will have to dip into it more than once to grasp the implications of the message and our blurring society. M.B.K. (c)AudioFile, Portland, Maine --Ce texte fait référence à une édition épuisée ou non disponible de ce titre.

A feel-good guide to doing business in the post-industrial age. A new economy is emerging, say the authors, every bit as world-changing as that created by the Industrial Revolution, and they call this new economy BLUR. Its characterized by Speed, Intangibles, and Connectivity. Speed is the shrinkage of time through near-instantaneous communication and computation. Connectivity is the shrinkage of space with the advent of the Web, E-mail, beepers, and other media of communication. Intangibles are values without mass, most importantly knowledge and its mobility, made possible through Speed and Connectivity. Throw away your business economic texts, say Davis and Meyerthe world of BLUR makes them obsolete. Companies prosper by not owning vast amounts of productive capacity. Nike, for instance, is a sort of Seinfeld of the business world, making nothing, but prospers by selling image and design. In the world of BLUR, work and home become one; consumers sell and sellers buy; workers become entrepreneurs selling their skills temporarily to the highest bidder and then moving on; competitors cooperate. The only certainty is uncertainty, but if economies, companies, and individuals embrace this uncertainty, and think creatively about and within it, they will prosper. The authors are on to something here; they've seemingly caught the Zeitgeist. Yet in their enthusiasm they may overstate just how BLURred (as they say) the economy actually is. Yes, Nike sells image, but somebody is making those expensive sneakers, and they are not to be heard from here. Consumers sell information back to producers, which they in turn use to improve what they sell, but does that fundamentally change patterns of concentrated economic control? And while we can buy groceries over the Internet, how many people do? (The book is devoid of statistical or quantitative analysis.) As a guide to surviving in the new business world, this is most intriguing and entertaining. As a careful analysis of what's really going on, it falls short. (illustrations, not seen) -- Copyright ©1998, Kirkus Associates, LP. All rights reserved. --Ce texte fait référence à une édition épuisée ou non disponible de ce titre.

Get ready for a whole new world--a world of blur in which traditional boundaries between product and service, capital and people, buyer and seller, and real and virtual no longer apply. Stan Davis and Christopher Meyer have a front row seat to these tectonic changes and, in this groundbreaking book, they not only define the phenomenon but show businesses large and small how to thrive.

Delivers more than a guided tour to the momentus shifts, that is, rapid rate of change, offering readers a working model to illustrate & benefit from the new rules of the connected economy, where advantage is temporary. DLC: Information technology - Economic aspects. --Ce texte fait référence à une édition épuisée ou non disponible de ce titre.