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Butlers & Household Managers, 21st Century Professionals (English Edition) [Format Kindle]

Steven Ferry

Prix conseillé : EUR 28,05 De quoi s'agit-il ?
Prix éditeur - format imprimé : EUR 33,00
Prix Kindle : EUR 24,72 TTC & envoi gratuit via réseau sans fil par Amazon Whispernet
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Descriptions du produit

Présentation de l'éditeur

Butlers & Household Managers, 21st Century Professionals is designed to assist those seeking a new and rewarding career as a butler or the American equivalent, the Household Manager, as well as those seeking to employ them, whether in stately homes, hotels, corporate settings or elsewhere. In the increasingly competitive and mechanistic world in which we live, service is often the only differentiator between one provider and another. Having a competent butler is one way to develop that much-needed edge.

Butlers & Household Managers, 21st Century Professionals is also useful for any man or woman who would like to use some of the butler's know-how to enhance his or her own life style.

The many checklists in Butlers & Household Managers, 21st Century Professionals cover every kind of situation a butler deals with and are designed, in conjunction with the chapter they supplement, to walk a person successfully through those situations and so increase his or her confidence. No amount of copying actions mechanically will make a butler, however. It is necessary to understand the point of view of the butler to then handle any given situation as a butler would. That is why chapters are provided to explain the butler rationale.

Biographie de l'auteur

Steven Ferry, born and raised in England, has published more than twenty books since he began his writing career. Prior to that he worked as a butler, and before that, as a teacher. He now lives in Florida with his wife, where he continues to write, teach and consult.

Détails sur le produit

  • Format : Format Kindle
  • Taille du fichier : 782 KB
  • Nombre de pages de l'édition imprimée : 529 pages
  • Editeur : CreateSpace; Édition : 6 (15 décembre 2012)
  • Vendu par : Amazon Media EU S.à r.l.
  • Langue : Anglais
  • ASIN: B00AP8F19W
  • Synthèse vocale : Activée
  • X-Ray :
  • Word Wise: Activé
  • Classement des meilleures ventes d'Amazon: n°217.899 dans la Boutique Kindle (Voir le Top 100 dans la Boutique Kindle)
  •  Souhaitez-vous faire modifier les images ?


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Commentaires client les plus utiles sur Amazon.com (beta)
Amazon.com: 4.9 étoiles sur 5  14 commentaires
29 internautes sur 29 ont trouvé ce commentaire utile 
5.0 étoiles sur 5 You don't have to be a butler to love this book! 23 septembre 2005
Par David Adams - Publié sur Amazon.com
Format:Broché
I am NOT a butler, but I sought this book out on the internet and finally purchased it after thinking I could use it for many years. I was NOT disappointed. It is the best self-help book on the market! This book can help you organize your life on nearly every level. It is an organizers dream book for most of us who have to live without at butler. Yes, I am still in the process of becoming a good household manager, but now I have the advice and skills of my "guide book man".
16 internautes sur 16 ont trouvé ce commentaire utile 
5.0 étoiles sur 5 Simply The Best! 2 octobre 2004
Par The British Butler - Publié sur Amazon.com
Format:Broché
If you are involved in the world of private service, I highly recommend this book as a "must have." Mr. Ferry has gone to great lengths to get it right and the results are contained within the pages of this book.

Mr. Ferry presents us with a history of Butling (and other private service household positions,) and weaves a rich tapestry of service standards, duties, do's and don'ts, professional expectations and numerous other pieces of valuable advice throughout the book.

If you do not have this wonderful resource in your collection my advice is to get it and use it.

"The British Butler"

North Carolina, USA
12 internautes sur 12 ont trouvé ce commentaire utile 
5.0 étoiles sur 5 The most informative and concise book for this topic ever 21 juin 2006
Par Kira - Publié sur Amazon.com
Format:Broché
I loved this book and still refer to in occasionally. I wish more books were written by him and perhaps in a memoir tone so it could be an entertaining version of this one. I've read others that are "behind the scenes" and was quite put off with the arrogance of them. Big accolades to Steven Ferry for writing a practical and inspiring book, I only wish there were more from him!
16 internautes sur 20 ont trouvé ce commentaire utile 
5.0 étoiles sur 5 Butlers & Household Managers, 21st Century Professionals 5 octobre 2002
Par Un client - Publié sur Amazon.com
Format:Broché
Six weeks ago I purchased your writings of Butlers and Household Managers, which I hasten to add is outstanding!!! It is to the point, pays attention to the details of everyday operations and the manner and style in which to deliver private service. It has proven to be a most excellent guide/reference that assists and refreshes me as needed. Your checklists are a valuable resource that can be edited or embellished to suit the circumstances. Thank you for sharing your expertise. This book is worth its weight in gold!
10 internautes sur 14 ont trouvé ce commentaire utile 
5.0 étoiles sur 5 Butlers & Household Managers, 21st Century Professionals 5 octobre 2002
Par Un client - Publié sur Amazon.com
Format:Broché
"This is just a short note, to say a very big thank you for a book that has now become a Bible in my work place. It is like reading parts of my life in print, and the appendages are invaluable to one in a butler's position. I thank you, with much appreciation." A butler on 5th Avenue
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