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Par Marc L.
J'avais besoin d'une carte IGN pour une randonnée prévue le 15 août. Je ne suis pas un habitué du e-commerce, mais je me suis lancé : j'ai donc passé commande le 31 juillet pour 9,88 Euros TTC, rendu au Point Relais le plus proche de mon lieu de travail. Date de livraison estimée par Amazon.fr : le 5 ou le 6 août.
Lorsque je reçois l'avis de mise en livraison, on me dit de récupérer ma commande à partir du 6 août, et impérativement avant le 20 août sinon ma commande sera renvoyée chez Amazon.fr; très bien, j'irai lundi 8, on est dans les temps.
Sauf qu'en bas de cet avis, on m'informe que le relais est fermé du ... 6 au 20 août ! Ils auraient pu me le signaler quand j'ai passé ma commande, et m'indiquer un autre point-relais !
Donc, Amazon.fr, une fois de plus le e-commerce a ses limites, j'irai donc chez un bon libraire en Centre-Ville pour acheter ma carte ! Au pire, j'en trouverai sur place !
Lorsque je reçois l'avis de mise en livraison, on me dit de récupérer ma commande à partir du 6 août, et impérativement avant le 20 août sinon ma commande sera renvoyée chez Amazon.fr; très bien, j'irai lundi 8, on est dans les temps.
Sauf qu'en bas de cet avis, on m'informe que le relais est fermé du ... 6 au 20 août ! Ils auraient pu me le signaler quand j'ai passé ma commande, et m'indiquer un autre point-relais !
Donc, Amazon.fr, une fois de plus le e-commerce a ses limites, j'irai donc chez un bon libraire en Centre-Ville pour acheter ma carte ! Au pire, j'en trouverai sur place !
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