Comment trouver et fidéliser vos clients - 7 clés pour ve...
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Descriptions du produit
Présentation de l'éditeur
Vous allez créer votre entreprise, vous l’avez récemment créée ou vous dirigez déjà votre petite entreprise : ce guide pour bien démarrer et pour durer est fait pour vous.
Truffé de conseils pratiques, d’avis d’experts et de témoignages d’entrepreneurs, ce livre vous accompagnera et vous apportera des solutions concrètes pour construire durablement votre réussite.
· Quels sont les moyens de convaincre de nouveaux prospects ?
· Comment maîtriser et perfectionner la relation clients ?
· Quelle stratégie marketing adopter ?
· Comment fidéliser les clients et mieux répondre à leurs attentes ?
Telles sont les questions auxquelles répond ce livre qui vous aidera à passer le cap des 3 ans et réussir la croissance de votre entreprise.
Biographie de l'auteur
Associé gérant de CA +, TPE spécialisée dans le conseil en marketing et développement commercial des petites structures. Membre de DCF( Dirigeants commerciaux de France).
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Commentaires client les plus utiles
1 internaute sur 1 a trouvé ce commentaire utile :
5.0 étoiles sur 5
Facile à lire et motivant,
Ce commentaire fait référence à cette édition : Comment trouver et fidéliser vos clients - 7 clés pour vendre plus et mieux (Broché)
Pour tous ceux qui se lancent ce livre est un vrai guide. Tout y est, les conseils pratiques, les astuces, les pièges à éviter, les stratégies, des anecdotes, des témoignages d'entrepreneurs, des conseils d'experts ... Le tout dans une présentation claire, simple, agréable à lire, facile à comprendre, non rébarbative, et sans lui enlever son caractère sérieux je dirais même "ludique", dans le sens "récréatif", "plaisant" par opposition à "prise de tête".Ouvrage bien structuré. Chacun des 7 chapitres (les 7 clés) a un objectif bien défini. Pour moi qui viens de créer mon activité, après l'avoir lu une première fois de bout en bout je le conçois maintenant comme un ouvrage de référence à consulter à la demande. Chaque question que je me pose trouve une réponse immédiate alors j'y reviens. Je le garde à portée de main. En plus il a un effet boostant. Aidez d'autres clients à trouver les commentaires les plus utiles
5.0 étoiles sur 5
indispensable pour se faire connaitre,
Achat authentifié par Amazon(De quoi s'agit-il ?)
Ce commentaire fait référence à cette édition : Comment trouver et fidéliser vos clients - 7 clés pour vendre plus et mieux (Broché)
J'ai beaucoup apprécié ce livre car l'auteur y donne des outils concrets et efficaces pour apprendre à se faire connaître et à garder ses clients. C'est une vraie méthodologie pratique, pragmatique, à mettre en oeuvre progressivement au quotidien de n'importe quelle profession indépendante. J'ai aussi apprécié que les manières d'agir avec les clients qui sont proposées dans le livre ne sont pas manipulatoires, elles sont basées sur l'authenticité et l'honnêteté, qui sont pour moi, une meilleure garantie du succès ! C'est un livre à lire et à reprendre régulièrement pour y trouver des réponses concrètes.
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