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Descriptions du produit
Présentation de l'éditeur
Depuis l’émergence des médias sociaux, le community management s’est peu à peu affirmé comme un métier incontournable. À travers lui, c’est une nouvelle manière d’appréhender la communication qui s’esquisse, de concevoir les rapports entre les organisations et le public.
Véritable clé de voûte de la communication de l’entreprise, le community manager contribue à la notoriété de la marque ; les communautés deviennent ainsi des partenaires incontournables des marques.
• Principes et méthodes du community managementApprenez les dix commandements du community management.
• Les facettes du métier Découvrez les principaux métiers et spécialités du community management
• Les outils de travail Appropriez-vous les bonnes applications pour optimiser vos résultats.
• Les indicateurs clés Ayez une vision claire de vos objectifs et de vos indicateurs clés de réussite.
Véritable clé de voûte de la communication de l’entreprise, le community manager contribue à la notoriété de la marque ; les communautés deviennent ainsi des partenaires incontournables des marques.
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• Les indicateurs clés Ayez une vision claire de vos objectifs et de vos indicateurs clés de réussite.
Biographie de l'auteur
Pdg de Tigerlily et associé de HappyFannie. Successivement chargé d'études (ministère de la Culture, Google), critique (Cahiers du Cinéma), sélectionneur (Festival de Cannes), community manager (Eyeka), il est spécialisé dans les médias sociaux et les nouveaux médias. Il conseille des groupes du CAC 40. Diplômé de Sciences-po Paris, il est à l'initiative du portail Communitymanagementjobs.fr.
Détails sur le produit
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Commentaires client les plus utiles
4 internautes sur 6 ont trouvé ce commentaire utile
3.0 étoiles sur 5
bien,
Ce commentaire fait référence à cette édition : Community management: Comment faire des communautés web les meilleures alliées des marques (Broché)
Un bon livre qui donnera toutes les indications de bases, mais à compléter impérativement par un autre ouvrage, approche très (voire trop) théorique.
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