Présentation de l'éditeur
Avec larrivée massive des baby-boomers, le marché des Seniors est en passe dexploser. Les entreprises qui auront anticipé le mouvement seront les mieux placées pour conquérir et fidéliser cette clientèle.
Mais qui sont les Seniors aujourdhui ? Quy a-t-il de commun entre un cinquantenaire qui vient de refaire sa vie et qui est actif, un couple de retraités de 70 ans, et une personne de plus de 80 ans vivant en maison de soins ?
Frédéric Serrière propose ici un véritable guide pour les entreprises qui veulent entrer sur le marché des Seniors. Elles y trouveront un état des lieux des derniers bouleversements, démographiques et sociaux (avec notamment limpact de la réforme des retraites). Surtout, Frédéric Serrière y développe une approche fine des nouvelles tendances de consommation fondée sur les études les plus récentes, ainsi quune réflexion sur les segmentations et les stratégies marketing à mettre en oeuvre.
De nombreux cas dentreprises et des interviews de directeurs marketing viennent illustrer le propos dans tous les secteurs dactivité, de lassurance aux télécoms, en passant par les soins et lalimentation.
Mais qui sont les Seniors aujourdhui ? Quy a-t-il de commun entre un cinquantenaire qui vient de refaire sa vie et qui est actif, un couple de retraités de 70 ans, et une personne de plus de 80 ans vivant en maison de soins ?
Frédéric Serrière propose ici un véritable guide pour les entreprises qui veulent entrer sur le marché des Seniors. Elles y trouveront un état des lieux des derniers bouleversements, démographiques et sociaux (avec notamment limpact de la réforme des retraites). Surtout, Frédéric Serrière y développe une approche fine des nouvelles tendances de consommation fondée sur les études les plus récentes, ainsi quune réflexion sur les segmentations et les stratégies marketing à mettre en oeuvre.
De nombreux cas dentreprises et des interviews de directeurs marketing viennent illustrer le propos dans tous les secteurs dactivité, de lassurance aux télécoms, en passant par les soins et lalimentation.
L'auteur vu par l'éditeur
Frédéric Serrière est le fondateur de SeniorStrategic, une agence de conseil en marketing spécialisée sur le marché des Seniors. Sappuyant sur un réseau d'experts internationaux, celle-ci édite deux sites professionnels d'information lun international, TheMatureMarket.com et lautre francophone, LeMarchedesSeniors.com.
