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Nicholas Boothman (Auteur) Moyenne des commentaires client :   (77)
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Présentation de l'éditeur
Au travail, on ne choisit ni ses collègues, ni ses supérieurs, ni ses clients. Alors comment communiquer efficacement lorsque votre interlocuteur vous déstabilise ? Grâce à une technique ayant fait ses preuves, l'auteur explique, étape par étape, toutes les clé... Lire la suite |
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