Pour l'essentiel, la longue étude de Collins sur l'excellence des entreprise se clôture par la redécouverte de sept lieux communs, qui se résument comme suit:
1. l'ambition des dirigeants doit être au service de l'entreprise et pas de leur égo
2. l'excellence dépend de la qualité des équipiers
3. Il faut identifier et oser affronter les vrais problèmes
4. l'excellence implique de se concentrer sur une vision simple
5. l'entreprise doit développer une culture de discipline et de contraintes managériales
6. L'innovation technologique n'est jamais la cause première de l'excellence
7. la métamorphose vers l'excellence est un processus lent
Pour le reste, ce livre se distingue par une avalanche un peu lassante d'exemples d'entreprises américaines, par ailleurs pas toujours très probants. Ainsi, selon Collins, Fannie Mae a atteint l'excellence par sa capacité à apprécier le risque lié aux emprunts hypothécaires. Mais Fannie Mae est tombé en faillite en 2008, justement pour avoir mal apprécié ses risques liés aux prêts immobiliers.
En conclusion, si vous connaissez quelque peu le management professionnel, ce livre ne vous apportera pas grand chose et peut-être rien.