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Defensive Design for the Web: How to improve error messages, help, forms, and other crisis points
37signals (Auteur) Moyenne des commentaires client : En stock Livraison gratuite pour l'achat de cet article. Détails EUR 29,91 EUR 28,82
Présentation de l'éditeur
Let's admit it: Things will go wrong online. No matter how carefully you design a site, no matter how much testing you do, customers still encounter problems. So how do you handle these inevitable breakdowns? With defensive design. In this book, the experts at 37signals (whose clients include... Lire la suite |
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