Bonjour,
J'ai été très satisfaite de mon achat du dictionnaire LAROUSSE DES COTATIONS de Monsieur SORRIANO. La rapidité de l'envoi est très satisfaisante, je vous en remercie.
Par contre, je tiens à vous signaler qu'hier le 15 12 2011, j'ai eu la très mauvaise surprise de constater sur mon relevé de compte bancaire qu'un débit de 49 euros provenant d'AMAZONE PREMIUM (réf LULUXE ?)a été effectué alors que je n'ai absolument pas fait d'achat sur votre site depuis l'achat du dictionnaire ?
Pouvez vous vérifier, si cela est possible, la destination de cet achat de 49 euros, qui a acheté ??
J'ai prévenu ma banque de ce malentendu. Merci d'essayer de me renseigner.
Je vous souhaite de bonnes fetes de fin d'année.
MIREILLE MAURY