Ce livre très complet permet de suivre toutes les étapes d'une étude de marché depuis la formulation du problème jusqu'à la présentation du rapport d'étude. Les coûts pour chaque phase de l'étude y sont présentés et comparés avec ceux des pays européens.Il est tout de même dommage que les tests de concepts de nouveaux produits n'y soient pas abordés alors que dans un ouvrage du co-auteur, Eric Vernette, « Techniques d'études de marché » ce thème y est abordé. Cet ouvrage présente de nombreuses techniques pour chaque étape accompagnées d'exemples variés, les dernières technologies sont prises en compte.