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Expression des besoins pour le SI : Guide d'élaboration du cahier des charges [Broché]

Michel Volle , Yves Constantinidis
5.0 étoiles sur 5  Voir tous les commentaires (1 commentaire client)
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Description de l'ouvrage

3 janvier 2013 Solutions d'entreprise
Comment recueillir tous les besoins des acteurs du système d'information, et rien que leurs besoins réels ? Comment se mettre d'accord sur la spécification des exigences ? Comment aboutir à un cahier des charges clair, complet et consensuel ? Phase cruciale dans le choix, le développement ou la mise en oeuvre d'une solution d'entreprise, la définition des besoins conditionnera en effet la réussite du projet, notamment son coût et sa qualité. Mais cette phase est complexe et délicate, en raison du nombre et de la diversité des parties prenantes, des demandes souvent divergentes, des contraintes variées et, last but not least, du facteur humain. Véritable guide de terrain, nourri par la grande expérience de son auteur, cet ouvrage présente une démarche et des techniques éprouvées pour recueillir et formaliser les vrais besoins, afin d'élaborer un cahier des charges d'une qualité irréprochable, dans des délais raisonnables et au moindre coût. A partir d'un exemple permettant de mieux saisir les enjeux, la première partie expose les prérequis, puis décrit le processus et les activités préparatoires indispensables : définition des objectifs et du périmètre, analyse des parties prenantes, planification de l'élaboration. La deuxième partie détaille les quatre grandes étapes de cette méthode (recueil, analyse, spécification et validation), avec à la clé des modèles de documents, des grilles et des check-lists. Enfin, la troisième partie porte sur les techniques et les outils de gestion des exigences, et s'achève par des conseils pour s'améliorer encore. Revue et augmentée, la deuxième édition de cet ouvrage s'enrichit notamment de deux nouveaux chapitres, l'un portant sur les ateliers de travail, l'autre sur les stratégies et tactiques d'élaboration d'un cahier des charges. Grâce à ce livre d'une clarté exceptionnelle, le lecteur sera ainsi prêt à relever les défis que pose toute mission de définition des besoins.

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Descriptions du produit

Biographie de l'auteur

Consultant en systèmes d'information, Yves Constantinidis a dirigé avec succès l'élaboration de plusieurs cahiers des charges de portée nationale (ministère de la Santé, ministère de l'Education nationale). Informaticien de formation, il intervient sur des missions de choix de solutions, de diagnostic du système d'information et d'amélioration du processus de développement. Son expertise l'a amené à publier trois ouvrages sur l'ingénierie du système d'information et la qualité du logiciel (éditions Hermès), et à intervenir comme formateur auprès d'établissements d'enseignement supérieur (Epita, Ecole des hautes études en santé publique, université d'Angers...). Michel Volle est président d'honneur du Club des Maîtres d'Ouvrage des Systèmes d'Information.

Détails sur le produit

  • Broché: 294 pages
  • Editeur : Eyrolles; Édition : 2e (3 janvier 2013)
  • Collection : Solutions d'entreprise
  • Langue : Français
  • ISBN-10: 2212136536
  • ISBN-13: 978-2212136531
  • Dimensions du produit: 23 x 16,8 x 2,4 cm
  • Moyenne des commentaires client : 5.0 étoiles sur 5  Voir tous les commentaires (1 commentaire client)
  • Classement des meilleures ventes d'Amazon: 139.171 en Livres (Voir les 100 premiers en Livres)
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En savoir plus sur l'auteur

Auteur, créateur et innovateur méthodologique, Yves Constantinidis s'inspire de méthodologies connues pour créer et mettre en œuvre des méthodes claires, logiques, cohérentes et accessibles.

Sa vocation : améliorer l'efficience de l'expression des besoins pour le système d'information.

Après une maîtrise d'informatique, Yves Constantinidis a développé des logiciels dans le domaine scientifique et technique, puis s'est spécialisé dans le conseil en ingénierie du logiciel.

Il accompagne les grands comptes et les administrations pour faire l'interface entre DSI, directions utilisatrices et fournisseurs, en vue d'élaborer le cahier des charges, des critères d'évaluation des offres, des études comparatives et des audits. Il est également sollicité pour la direction de projets.

Yves Constantinidis enseigne l'ingénierie des exigences à l'Université de Paris I Panthéon-Sorbonne.

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5.0 étoiles sur 5 Acheté suite à la recommandation d'un collègue 22 mars 2013
Format:Broché|Achat vérifié
Je suis architecte national de SI et je me retrouve parfois dans des situations étonnantes en terme de management.
En effet, des notions de base manquent cruellement à beaucoup de gens quand vient le temps de comprendre les tenants et aboutissants d'un projet.
Je ne m'étalerai pas sur le sujet, mais faites-moi confiance, ce livre va vite devenir incontournable pour vous et vos équipes.
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