Présentation de l'éditeur
Pourquoi ce livre : " Compétition, stress, contexte économique difficile, mauvais management : le travail porte en lui les germes de situations conflictuelles. Apprendre à les décrypter est l'une des clés de l'épanouissement professionnel. Grâce aux conseils de nos experts, ce guide vous aidera à analyser les mécanismes menant aux conflits, pour mieux les anticiper ou les résoudre ". Les réponses à vos questions : Le conflit est-il inexorable dans la vie professionnelle ? Comment instaurer un climat serein ? • Comment résoudre un conflit ? Quelques exemples de questions que nous nous sommes tous posées et auxquelles nos experts répondent.
Biographie de l'auteur
Jean-Marc Engelhard et Céline Lacourcelle sont journalistes, spécialisés dans les questions d'emploi, de recrutement, les relations au travail et le management. Ils ont tous les deux publié plusieurs ouvrages sur ces sujets.
