- Broché: 251 pages
- Editeur : Eyrolles (18 octobre 2000)
- Collection : Solutions d'entreprise
- Langue : Français
- ISBN-10: 2212092407
- ISBN-13: 978-2212092400
- Classement des meilleures ventes d'Amazon: 776.121 en Livres (Voir les 100 premiers en Livres)
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