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Harcèlement moral : Comment s'en sortir ?
 
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Harcèlement moral : Comment s'en sortir ? [Broché]

Marie-José Gava
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Broché, 26 mars 2009 --  


Descriptions du produit

Présentation de l'éditeur

Trouvez les réponses à toutes vos questions : Quelle est la définition du harcèlement moral ? Comment réagir lorsque l'on se sent harcelé ? Quelles aides pouvez-vous trouver au sein de votre entreprise ? Comment prouver et faire reconnaître le harcèlement moral ? Comment préparer une action en justice ? Comment obtenir réparation du préjudice subi ?

Quatrième de couverture

• Vous avez l'impression d'être dans « le collimateur » de votre chef ou d'un collègue, est-ce du harcèlement moral ?
• Vous vous sentez harcelé(e). Quels sont les moyens qui vous permettront de prévenir ce processus et résister à cet enfer psychologique ?
• Vous décidez d'engager une action en justice pour harcèlement, comment vous y prendre ?

Contrairement à une idée reçue, le harcèlement moral ne concerne pas les soi-disant « faibles » ou les « mauvais ». Il vise les individus très attachés à leur travail et à leur entreprise, manager ou subordonné.

Mais ce n'est pas une fatalité. Il n'y a pas de gloire à tenir bon, à rester docile... Avant de sombrer, réagissez !

Ce guide, très complet, est constitué de nombreux conseils et techniques comportementales pour faire face au problème, complété par des adresses utiles, stages et sites Internet. --Ce texte fait référence à une édition épuisée ou non disponible de ce titre.


Détails sur le produit

  • Broché: 207 pages
  • Editeur : Prat Editions; Édition : édition 2009 (26 mars 2009)
  • Collection : Les guides pratiques pour tous
  • Langue : Français
  • ISBN-10: 2809501017
  • ISBN-13: 978-2809501018
  • Moyenne des commentaires client : 5.0 étoiles sur 5  Voir tous les commentaires (2 commentaires client)
  • Classement des meilleures ventes d'Amazon: 407.332 en Livres (Voir les 100 premiers en Livres)
  • Table des matières complète
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1 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile 
Par Fée Morgane TESTEURS
Format:Broché
Ce livre, écrit par une journaliste en santé au travail et préfacé par le président de l'association Harcèlement Moral Stop, ne se contente pas comme les autres ouvrages sur le sujet, d'aborder l'aspect psychologique mais traite ce problème dans sa globalité.

Dans la première partie, Marie-José Gava décrit le processus de harcèlement moral et ses différents aspects (individuel, stratégique, institutionnel, transversal) ainsi que ce qui le favorise (environnement de travail particulier, personnalités des agresseurs potentiels et traits de caractère des victimes).

Un chapitre est également consacré aux managers afin qu'ils prennent conscience de ce qui peut être considéré à tort comme du harcèlement et comment repérer les signes de tensions.

Des tests permettent à la personne en difficulté d'évaluer la situation : niveau d'assertivité (capacité à résister au harcèlement et à le décourager), pression subie, anxiété et dépression...

Marie-José Gava prodigue ensuite des conseils pour désamorcer le processus de harcèlement et y résister. Elle rappelle également la responsabilité légale de l'employeur et son obligation de prévention.

Enfin, et c'est le grand intérêt de cet ouvrage, la seconde partie aborde la gestion de la crise : comment se faire aider à l'intérieur de l'entreprise (collègues, DRH, délégués du personnel, CHSCT, médecin du travail, ...) et à l'extérieur (associations d'aide aux victimes, médecin traitant, coach, psys).

Comment obtenir réparation : impact de la loi de Modernisation Sociale et recours possibles (juridictions pénales, prud'hommes, rupture du contrat de travail, requalification du harcèlement en accident de travail). Quelle indemnisation peut-on demander. Quelles sont les sanctions disciplinaires et pénales à l'encontre du harceleur.

Pour terminer, comment se reconstruire après ce traumatisme.

En annexe, on trouvera des modèles de lettres et de documents, des adresses utiles, un lexique, des textes de loi et une bibliographie.

Un guide très complet, clair, précis et réactualisé chaque année.
C'est à mon avis le meilleur livre sur le sujet lorsqu'on est confronté à cette situation.
Un excellent rapport qualité prix !
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2 internautes sur 3 ont trouvé ce commentaire utile 
Format:Broché
Excellent et utile. Même lorsqu'on a déjà lu d'autre livres sur ce sujet si particulier, il est toujours intéressant de profiter des observations et recommandations d'autres auteurs, sachant que l'intérêt est vital...

J'en connaissais déjà moi-même pas mal sur le sujet, au point de m'être également dirigé vers des ouvrages traitant spécifiquement de la psychiatrie, sachant que le harcèlement est souvent difficile à démontrer et à prouver. A cet égard, il est souvent fait référence aux « pervers narcissiques » lorsque l'on par de harceleurs. Ma connaissance du sujet m'incite à apporter la rectification suivante.

L'exacte définition n'est pas « perversion narcissique », une appellation populaire, en fait, mais « Trouble de la personnalité narcissique ». Les symptômes de la personnalité d'un individu atteint de Trouble de la personnalité narcissique sont décrits dans l'ouvrage de référence de la psychiatrie « DSM IV - TR », et le chapitre de ce livre dédié à ce désordre est commenté sur Wikipedia.
Par ailleurs, les personnes se rendant coupables de harcèlements ne sont pas toujours des personnes atteinte de Trouble de la personnalité narcissique, mais parfois aussi des individus parfaitement normaux, eux-mêmes victimes de harcèlements ou de graves problèmes dans leur vie. S'en prendre à son tour aux autres, constitue pour ces derniers, lorsque cela se produit, un moyen de soulagement, et l'on parle alors d'une "cascade d'agressions". En effet, celui qui est durement traité par son supérieur hiérarchique sait qu'il ne peut rendre à ce dernier le mal qui lui est ainsi infligé, ni ne peut fuir puisqu'il se retrouverait alors demandeur d'emploi (et par les temps qui courent, en France...). Il trouve donc un authentique soulagement par l'agression, en s'en prenant à d'autres, faute de quoi il ne lui resterait que l'inhibition, troisième alternative menant à terme à la dépression, la neurasthénie et aux maladies dites psychosomatiques tels que les ulcères, l'hypertension, etc.

Dans une société où les individus sont fréquemment maintenus sous pression, sans échappatoire possible, les cas de harcèlement connaissent une augmentation significative, et une banalisation de la violence morale s'installe alors pour évoluer jusqu'à être implicitement perçue comme "normale" puisque répandue.

Je recommande également la lecture de "Grandoria", un roman présenté comme un thriller politique/psychologique, dont une très large partie raconte merveilleusement une lutte à mort entre un harceleur et sa victime. L'auteur, qui en connait manifestement long sur le sujet, y décrit en détail de nombreux trucs de harcèlement, comment fonctionne la logique d'esprit d'un harceleur narcissique, et comment la victime finit par mettre en échec son harceleur. Les descriptions de l'esprit des harceleurs, dans ce roman, sont parfois assorties d'explication médicales scientifiques, mais demeurent à la portée du lecteur. En parallèle de cette histoire, il y également dans "Grandoria" une seconde histoire de harcèlement, assortie celle-ci d'une manipulation visant à pousser à faire à un second protagoniste ce qu'il ne ferait jamais dans des circonstances ordinaires. Ces deux histoires de harcèlement parallèles sont intéressantes, parce que celle-ci montrent alternativement les résultats d'une bonne et d'une mauvaise défense contre le harcèlement, et aussi comment des harceleurs parviennent à utiliser des individus normaux comme complices de leurs méfaits.

Quoiqu'il en soit, je ne regrette pas d'avoir acheté «Harcèlement moral : Comment s'en sortir ? » Il s'agit d'un ouvrage clair et sérieux que je recommande, donc.
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