Présentation de l'éditeur
"L'infogérance consiste à sous-traiter la gestion de son informatique à une société spécialisée
Cet ouvrage décrit l'infogérance sous ces différents aspects : stratégique, technique, organisationnel, budgétaire, humain, en présentant à chaque fois les points de vue respectifs du client et du prestataire
Il permet de répondre à des questions essentielles telles que : Comment réaliser le cahier des charges ? Comment vérifier le niveau de service ? Comment auditer les prestations ?...
Les compléments et mises à jour de cette deuxième édition portent essentiellement sur la sécurité d'une part, et sur les réseaux d'autre part.
Cet ouvrage décrit l'infogérance sous ces différents aspects : stratégique, technique, organisationnel, budgétaire, humain, en présentant à chaque fois les points de vue respectifs du client et du prestataire
Il permet de répondre à des questions essentielles telles que : Comment réaliser le cahier des charges ? Comment vérifier le niveau de service ? Comment auditer les prestations ?...
Les compléments et mises à jour de cette deuxième édition portent essentiellement sur la sécurité d'une part, et sur les réseaux d'autre part.
Public concerné : Maîtres d'uvre et maîtres d'ouvrage dans le domaine des systèmes d'information ; Directions des systèmes d'information, directions générales"
L'auteur vu par l'éditeur
Alain Champenois : Consultant chez Veridatas (groupe Bureau Veritas)