Longtemps considérées comme étant un phénomène gênant ou même une faiblesse, les émotions apparaissent aujourd'hui liées à des compétences indispensables pour évoluer dans un environnement en perpétuel changement. Les recherches en psychologie des émotions et en neurobiologie nous montrent que si les compétences de régulation émotionnelle sont liées à la santé physique et mentale, elles le sont aussi à la capacité à prendre des décisions, gérer des relations et faire preuve de leadership.
Cet ouvrage traite de l'importance et de l'utilisation de ces compétences dans le management. Parmi les thèmes traités nous retrouvons la gestion de ses propres émotions et de celles des autres, la prise de décision, la gestion des conflits dans les organisations et la gestion du changement.
Les concepts de l'intelligence émotionnelle sont développés ici de manière scientifique rigoureuse, mais toujours en lien avec leur utilisation pratique dans le management.
L'ouvrage s'adresse prioritairement aux managers, directeurs des ressources humaines, consultants et formateurs. Il intéressera également les étudiants dans le domaine de la gestion des ressources humaines.
Ilios Kotsou
Titulaire d'un Master en sciences du travail de l'Université catholique de Louvain et formé à l'approche de Palo Alto, Ilios Kotsou intervient depuis près de dix ans en tant qu'expert et formateur dans le domaine du management dans des contextes multiculturels. Il collabore notamment avec Médecins Sans Frontières, ING et Kluwer... via sa société Dynamic Solutions. Fort de son expérience en gestion d'équipes, il s'est spécialisé dans les situations de changement, la gestion des conflits, l'intelligence émotionnelle et le coaching. A travers ses interventions dynamiques, il s'attache à démontrer qu'une équipe peut concilier avec succès l'individuel et le collectif, l'efficacité et l'harmonie, les résultats et la dimension humaine.
«Illustré d'exemples utiles et développé en lien avec les recherches empiriques, ce livre est plein de sagesse.»
Peter Salovey
(Doyen de l'Université de Yale, auteur fondateur du concept d'intelligence émotionnelle)
Cet ouvrage traite de l'importance et de l'utilisation de ces compétences dans le management. Parmi les thèmes traités nous retrouvons la gestion de ses propres émotions et de celles des autres, la prise de décision, la gestion des conflits dans les organisations et la gestion du changement.
Les concepts de l'intelligence émotionnelle sont développés ici de manière scientifique rigoureuse, mais toujours en lien avec leur utilisation pratique dans le management.
L'ouvrage s'adresse prioritairement aux managers, directeurs des ressources humaines, consultants et formateurs. Il intéressera également les étudiants dans le domaine de la gestion des ressources humaines.
Ilios Kotsou
Titulaire d'un Master en sciences du travail de l'Université catholique de Louvain et formé à l'approche de Palo Alto, Ilios Kotsou intervient depuis près de dix ans en tant qu'expert et formateur dans le domaine du management dans des contextes multiculturels. Il collabore notamment avec Médecins Sans Frontières, ING et Kluwer... via sa société Dynamic Solutions. Fort de son expérience en gestion d'équipes, il s'est spécialisé dans les situations de changement, la gestion des conflits, l'intelligence émotionnelle et le coaching. A travers ses interventions dynamiques, il s'attache à démontrer qu'une équipe peut concilier avec succès l'individuel et le collectif, l'efficacité et l'harmonie, les résultats et la dimension humaine.
«Illustré d'exemples utiles et développé en lien avec les recherches empiriques, ce livre est plein de sagesse.»
Peter Salovey
(Doyen de l'Université de Yale, auteur fondateur du concept d'intelligence émotionnelle)
