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Parmi les milliers de sites qui existent sur Internet, comment mettre en œuvre ce "plus" qui permet d'intégrer le club très restreint des sites lucratifs à forte audience ? En oubliant la technologie et en se concentrant sur le marketing, répond Internet 2002, le webmarketing en action, écrit par deux enseignants à l'École supérieure de commerce de Grenoble, spécialistes des nouvelles technologies. C'est au moyen de stratégies et de techniques marketing spécifiques au Net que l'on peut devenir un acteur majeur sur le réseau des réseaux. Pour les appliquer, il faut bien entendu disposer de compétences techniques minimales concernant le fonctionnement du Net (le livre s'y emploie), mais surtout acquérir un savoir-faire en matière de webmarketing. Cela comprend l'utilisation efficace des ressources du Net, l'analyse et le choix des techniques marketing appropriées, la validation et l'amélioration des actions marketing, mais aussi la connaissance des techniques anti-marketing, indispensables à maîtriser, ne serait-ce que pour pouvoir s'en défendre. Il faut aussi avoir des idées précises sur cette nouvelle profession qu'est le métier de webmarketer.
Cet ouvrage décrit et analyse tous ces aspects du webmarketing en ayant pour souci constant de s'adresser à tout type de lecteur grâce à un pictogramme spécifique indiquant les différents niveaux de lecture. --Arnaud Stephanopoli