Docteur en informatique, j'ai commencé ma carrière en concevant des logiciels intelligents capables d'assister l'être humain dans la rédaction de textes. Au fur et à mesure de ma recherche, j'ai compris que la plus-value d'un logiciel réside avant tout dans l'adéquation avec son utilisateur et non dans les algorithmes mis en oeuvre.
C'est pourquoi je me suis intéressé à l'ergonomie : me demandant comment les logiciels peuvent tirer le meilleur parti des capacités humaines.
Ma carrière s'articule en 3 temps : une première période au Centre de Recherche IBM France, un parcours dans le développement de systèmes opérationnels chez Thales et la création de Usabilis : société de conseil spécialisée en ergonomie des interfaces.
1985-1991 : Recherche en informatique
Docteur Ingénieur en Informatique, je débute ma carrière au Centre Scientifique IBM France. Mes recherches portent sur la communication entre l'homme et la machine. Je m'intéresse à la façon dont l'ordinateur pourrait produire des textes semblables à ceux d'un être humain. Ce travail fait l'objet de nombreuses publications dont un livre, paru aux éditions Hermès, intitulé Génération automatique de langage et graphes conceptuels.
1991-2001 : Conception d'interfaces homme-machine
En 1991, j'intégre le groupe Thomson-CSF devenu depuis Thales. Tout d'abord, je rejoins une équipe de recherche en interaction homme-machine. Puis, expert du groupe Thales, j'apporte mon support aux équipes de développement logiciel pour la définition et le prototypage des postes de visualisation pour les aiguilleurs du ciel. Je participe ainsi à la mise en place de nombreux systèmes de contrôle aérien, en particulier ODS France qui est le système de contrôle encore utilisé aujourd'hui par les aiguilleurs du ciel au-dessus de la France.
Depuis 2001 : Conseil en ergonomie des interfaces
En 2001, je fonde Usabilis : société de conseil spécialisée en ergonomie des interfaces. Nous accompagnons les entreprises dans la conception des produits interactifs. Convaincu qu'une interface réussie est le résultat d'une ergonomie et d'un graphisme réussi, Usabilis regroupe de consultants en ergonomie et en design pour aider nos clients à réaliser des interfaces à la fois intuitives et esthétiques. Nous intervenons sur des logiciels, des sites et des applications web, ainsi que des applications tactiles ou mobiles.
Parallèlement, j'enseigne l'ergonomie des interfaces à Supélec, l'Université Paris Dauphine, l'Institut National des Télécommunications (INT) et l'Ecole Nationale Supérieure des Télécommunication (ENST).
Ces activités m'ont donné l'occasion de pratiquer quotidiennement l'ergonomie dans un contexte industriel. Elles m'ont permis de mettre en œuvre les méthodes et les conseils que vous trouverez dans mon livre.