Quatrième de couverture
L'incertitude et une complexité croissante envahissent de plus en plus notre société. Que ce soit le monde du travail ou celui des relations du niveau le plus individuel jusqu'au niveau international, chaque acteur est confronté à des données et à des décisions sur lesquelles il n'a pas prise. Sa traditionnelle rationalité face aux situations atteint des limites. Il a besoin de regarder les choses différemment et d'acquérir une méthodologie nouvelle pour agir et décider. - Afin de faciliter ce renversement de perspective, l'approche systémique apparaît la démarche la plus pertinente et la plus adaptée, car elle permet de dépasser des blocages liés à une représentation cartésienne et séquentielle de l'information et des actes. - L'auteur, Arlette Yatchinovsky, à travers des apports théoriques, méthodologiques et surtout pratiques, conduit le lecteur à décoder autrement les situations qui sont face à lui pour agir avec davantage d'efficacité. Elle apporte à chacun, à partir des expériences qu'elle mène en grandeur réelle, une grille de lecture nouvelle et tout à fait innovante, ainsi que des moyens d'action pour gérer l'incertitude et la complexité.
