Idées clés, par Business Digest
Les nouvelles technologies de l'information et de la communication bouleverseront les modes de travail traditionnels. Les indices foisonnent qui annoncent les transformations profondes de notre cadre de vie, des entreprises dans lesquelles nous travaillons, sans que l'on sache encore pour l'instant ce que sera le travail de demain. Le "télétravail", le "travail à distance", les réseaux professionnels vont casser les schémas traditionnels, les vieux rythmes, les vieilles frontières pour révéler une entreprise nouvelle, virtuellement partout, comme le travail devenu immatériel.
L'auteur, en faisant découvrir ce nouveau monde en gestation, ne manque pas de souligner les enjeux économiques et sociaux de cette mutation.
Pour chaque "col blanc", un panorama riche et détaillé des nouveaux défis qui s'annoncent à l'aube du prochain siècle.
Quatrième de couverture
* Les entreprises sont en train de se métamorphoser sous nos yeux. Les technologies de l'information et de la communication : ouvrent des champs d'investigation nouveaux en leur donnant des dons d'ubiquité, d'omniprésence et d'omniscient.
* Cette entreprise de demain, virtuelle, fera largement appel à des comportements socio-culturels résolument modernes privilégiant les qualités imaginatives et relationnelles de l'homme.
La question n'est plus de savoir si nous utiliserons un jour les recettes de l'entreprise virtuelle, dont le bureau à domicile n'est qu'une facette. La question est : quand ? La conception des produits et des services modernes s'appuie sur des partenariats croissants. Les réseaux électroniques, mieux utilisés, diminuent les coûts d'échanges. Les rapports aux temps et aux lieux de travail se modifient. C'est l'avènement des organisations transversales destinées à faciliter le travail coopératif. Il s'agit pour les entreprises d'anticiper cette mutation radicale. Les technologies sont au rendez-vous, il reste à faire évoluer les organisations et éduquer les individus qui les feront vivre. Le travail à distance et l'utilisation des réseaux impliquent de nouvelles logiques de fonctionnement : une logique de confiance permettant le partage des compétences et une logique de service nécessitant une plus grande part de créativité. Au-delà du savoir-faire, c'est donc un certain savoir-être à développer pour relever les défis posés par ces nouvelles organisations.
