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Présentation de l'éditeur
Voici un livre qui se lit comme une grille de lecture simple de la norme, loin des manuels habituels, il propose une nouvelle façon d’appréhender l’ISO 9001:2008, de manière plus mature et surtout plus autonome pour les responsables qualité qui doivent aujourd’hui savoir prendre en compte les réalités du « terrain », industrielles, financières et commerciales. Un ouvrage destiné à tous ceux qui se lancent dans la démarche, mais aussi à tous les « managers qualité » nouvellement nommés qui pourront ainsi très facilement se mettre à niveau avant de passer à l’action !
Volume 1 : Planifier et mettre en oeuvre la démarche.
Un volume pour comprendre et passer en revue l’ensemble des exigences de la norme ISO 9001:2008. Rédigé dans un style simple, vivant et concret, ce livre décrit, étape par étape, tout ce qu’il faut savoir pour planifier et mettre en place une démarche de certification dans l’industrie et les services.
Volume 2 : Les outils pour mettre en oeuvre la démarche.
Ce volume vient compléter le premier titre de cette série de deux volumes. Il rassemble plus de 40 modèles de fiches et outils pratiques de base qui permettent au lecteur d’avoir des exemples qui lui feront gagner du temps et de l’efficacité dans la mise en oeuvre concrète de son projet de certification selon l’ISO 9001:2008. Un accent particulier a été mis pour proposer des modèles et des exemples conformes aux dernières dispositions de la norme dans sa version 2008.
Volume 1 : Planifier et mettre en oeuvre la démarche.
Un volume pour comprendre et passer en revue l’ensemble des exigences de la norme ISO 9001:2008. Rédigé dans un style simple, vivant et concret, ce livre décrit, étape par étape, tout ce qu’il faut savoir pour planifier et mettre en place une démarche de certification dans l’industrie et les services.
Volume 2 : Les outils pour mettre en oeuvre la démarche.
Ce volume vient compléter le premier titre de cette série de deux volumes. Il rassemble plus de 40 modèles de fiches et outils pratiques de base qui permettent au lecteur d’avoir des exemples qui lui feront gagner du temps et de l’efficacité dans la mise en oeuvre concrète de son projet de certification selon l’ISO 9001:2008. Un accent particulier a été mis pour proposer des modèles et des exemples conformes aux dernières dispositions de la norme dans sa version 2008.
Biographie de l'auteur
Claude Pinet est l'auteur de nombreux ouvrages considérés comme des références en matière d'organisation de la performance. Ingénieur-conseil et auditeur tierce-partie, il accompagne les entreprises de l'industrie, des services et de l'administration publique pour la conception, la formalisation et la mise en place de leurs systèmes de management (ISO 9001, IS0 14001, 0HSAS 18001, ISO/CEI 20000, ISO 22000 et ISO 27001). Expert, il participe aux groupes de travail internationaux d'AFNOR qui contribuent à la rédaction des normes ISO. Claude Pinet est ingénieur CNAM, ingénieur européen (EUR ING®) et auditeur certifié IRCA.
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Couverture | Copyright | Table des matières | Extrait | Quatrième de couverture
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4.0 étoiles sur 5
efficace,
Par
Ce commentaire fait référence à cette édition : L'ISO 9001 facile : Réussir sa démarche de certification en 2 volumes (Broché)
Si l'ouvrage n'exclut pas de disposer des référentiels ISO, il donne de nombreuses clés pour mettre en œuvre la démarche de Certification, sans être jamais sibyllin et avec l'avantage de présenter deux livres en un. La seconde partie ravira ceux qui se posent des questions (bien légitimes) quant à la mise en forme des documents.Une bonne démystification, qui prouve s'il en était besoin que le SMQ est d'abord une affaire de bon sens Aidez d'autres clients à trouver les commentaires les plus utiles
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