Business Digest
Cette étude montre que les entreprises qui pratiquent des modes de management s’inspirant des systèmes vivants aboutissent à des performances durablement supérieures à ceux de leurs concurrents. H. Thomas Johnson et Anders Broms sont respectivement professeur en management de la qualité à l’Université de l’Etat de Portland et Directeur associé de la firme de conseil SAM Consulting. La version en anglais de leur livre a reçu le Prix Shingo 2001.
Quatrième de couverture
"Johnson et Bröms nous proposent une vision nouvelle et féconde de l'organisation, de l'information et du contrôle. Ils nous amènent à concevoir pour le siècle un management fondamentalement différent, s'inspirant ont des systèmes vivants.»
Pour les auteurs, la vision mécaniste de l'entreprise a vécu. Parvenir aujourd'hui à une rentabilité durable, c'est renoncer à la pratique d'un management basé sur les résultats (MBR) qui privilégie la poursuite d'objectifs financiers. Il s'agit pour les dirigeants de considérer l'entreprise comme un système vivant et d'adopter le management basé sur les méthodes (MBM), c'est-à-dire sur les principes, les valeurs et les moyens plutôt que les fins, l'amélioration permanente des processus, le capital humain et l'apprentissage organisationnel. C'est ce qu'ont bien compris Toyota et Scania, dont la performance est supérieure à celle de leurs concurrents depuis des décennies. Ce guide explique comment mettre en place le MBM au niveau de la production, de la conception des produits et du contrôle de gestion.
Collection DFCG coordonnée par Danielle Levi-Feunteun, administrateur de la DFCG. Les guides sélectionnés par l'Association Nationale des Directeurs Financiers et de Contrôle de Gestion présentent une vision moderne et très opérationnelle des métiers, techniques et méthodes pratiqués par les dirigeants en gestion et finance.
