Nous ne parlons pas de la vente de biens de consommation courante dans cet ouvrage, mais bien de la vente de services B2B.
L'approche qui nous est présentée est limpide, et nous oriente facilement vers une évolution de nos démarches.
Pour les gens qui évoluent dans la vente de solutions B2B, la lecture de ce livre sera un plus, mais ce n'est pas tout ... Je pense qu'il est bon de le relire une fois par an, afin d'éviter de replonger bêtement dans ses mauvaises habitudes.
Je le planifie pour avril 2004 (deuxième lecture).