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L'Entreprise
La technocratie mise au pilori
Un vibrant appel au pragmatisme. Jamais la politique française n'a été autant préoccupée par les idées de réforme. Mais plus ces idées sont bruyamment exposées, moins elles semblent avoir de prise sur la réalité. Le constat de Michel Crozier - l'auteur de La Société bloquée, de L'Entreprise à l'écoute et de quelques autres essais aussi brillants que clairvoyants - est particulièrement inquiétant à un moment où l'échéance présidentielle relance les débats de société. Il ne relève d'ailleurs dans les écrits des différents candidats que des platitudes appuyées...
Un vibrant appel au pragmatisme. Jamais la politique française n'a été autant préoccupée par les idées de réforme. Mais plus ces idées sont bruyamment exposées, moins elles semblent avoir de prise sur la réalité. Le constat de Michel Crozier - l'auteur de La Société bloquée, de L'Entreprise à l'écoute et de quelques autres essais aussi brillants que clairvoyants - est particulièrement inquiétant à un moment où l'échéance présidentielle relance les débats de société. Il ne relève d'ailleurs dans les écrits des différents candidats que des platitudes appuyées...
La société bouge vite, dans ses modes d'activité, dans ses modèles économiques et dans ses moeurs. La société industrielle, qui reposait sur la production et la consommation, et qui portait en elle le mouvement perpétuel de la croissance, a éclaté. Nous sommes maintenant dans un monde globalisé en perpétuel mouvement, où l'innovation compte avant tout. Pour réagir, il faut avant tout du pragmatisme et du bon sens. Or tout notre système politico-administratif reste basé sur la planification et le contrôle exercés par une bureaucratie conservatrice et triomphante.
Le mal, explique Michel Crozier, vient surtout de nos élites. Le système des grandes écoles, qui s'appuie sur une approche hyper-cartésienne et une recherche de solutions élégantes, est désastreux. Mieux vaudrait apprendre aux futurs dirigeants - qu'ils soient destinés à exercer leurs talents dans les ministères ou dans les états-majors des grandes entreprises - à écouter et à penser le monde contemporain dans toute sa complexité. Un essai qui vise avant tout à nous faire prendre conscience de l'effrayant gaspillage de talents auquel nous assistons. --Pierre Barrot-- --Ce texte fait référence à une édition épuisée ou non disponible de ce titre.
Idées clés, par Business Digest
Ce n'est plus la société qui est bloquée, comme l'écrivait l'auteur en 1970, c'est le système politico-administratif et l'intelligence des élites qui sont inadaptés. Selon Michel Crozier, la crise n'est pas économique mais psychologique. L'originalité de ce livre est de s'attacher au regard que l'on porte sur la crise, plus néfaste que les informations économiques livrées par les indicateurs.
--Ce texte fait référence à une édition épuisée ou non disponible de ce titre.
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Sous-titré "Essai sur l'impuissance des élites à se réformer", cet ouvrage du fondateur de la sociologie des organisations française a pour ambition d'expliquer pourquoi les élites françaises ne parviennent pas à réformer les organisations qu'elles dirigent et de suggérer les moyens à mettre en oeuvre pour qu'elles y parviennent. Mais il ne s'agit pas d'un catalogue des solutions toutes faites. En effet, Michel Crozier se définit comme un "homme-problème" par opposition aux "messieurs-solution" ; contrairement à ces derniers, il estime qu'aucun problème organisationnel ne peut être résolu a priori : il faut chaque fois partir à l'écoute des acteurs sur le terrain pour définir le problème avant d'envisager comment il peut être résolu. Logique, dira-t-on, mais cette démarche n'est qu'exceptionnellement mise en oeuvre car nos élites n'apprennent pas à procéder de la sorte. C'est bien au niveau de leur formation que le problème se pose, car dans un monde aussi complexe que le nôtre, la véritable intelligence ne réside pas dans la capacité à emmagasiner de l'information et à imaginer des solutions alambiquées, mais à filtrer l'information et à poser les problèmes :
"L'absurdité française, c'est de croire que la formation des ingénieurs comme machines à trouver des solutions est la bonne formule pour former des dirigeants qui auront surtout comme tâche de déterminer quels sont véritablement les problèmes"
Cette manière de considérer le problème m'a séduit. Quoique publié en 1995, l'ouvrage me semble n'avoir rien perdu de son actualité : nos élites se heurtent toujours à des conflits majeurs parce qu'elles n'écoutent pas ceux qu'elles dirigent. Pour se défendre, certains invoqueront leur respect des formes institutionnelles de concertation - le fameux "dialogue social" - mais comme l'explique l'auteur, ce n'est pas se montrer ouvert et constructif que de jouer à la surenchère avec des syndicats qui représentent à peine 8 % des salariés, jusqu'à ce que la situation se bloque et qu'il faille recourir à des consultants payés des fortunes pour imposer des solutions sans lendemain car venues d'ailleurs...
"L'absurdité française, c'est de croire que la formation des ingénieurs comme machines à trouver des solutions est la bonne formule pour former des dirigeants qui auront surtout comme tâche de déterminer quels sont véritablement les problèmes"
Cette manière de considérer le problème m'a séduit. Quoique publié en 1995, l'ouvrage me semble n'avoir rien perdu de son actualité : nos élites se heurtent toujours à des conflits majeurs parce qu'elles n'écoutent pas ceux qu'elles dirigent. Pour se défendre, certains invoqueront leur respect des formes institutionnelles de concertation - le fameux "dialogue social" - mais comme l'explique l'auteur, ce n'est pas se montrer ouvert et constructif que de jouer à la surenchère avec des syndicats qui représentent à peine 8 % des salariés, jusqu'à ce que la situation se bloque et qu'il faille recourir à des consultants payés des fortunes pour imposer des solutions sans lendemain car venues d'ailleurs...
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Bien écrit, pertinent. Cet ouvrage est un véritable appui à la réflexion sur notre société, le rôle des acteurs, les cooptation, et les inconvénients qui en découlent.
Le style est fluide et la lecture en est aisée
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