Descriptions du produit
Présentation de l'éditeur
Face au consommateur de plus en plus exigeant, les qualités intrinsèques d'un produit ou d'un service ne suffisent plus. Pour se vendre efficacement, ils doivent, par eux-mêmes, exprimer leurs qualités au premier coup d'œil et jusqu'à l'utilisation. La qualité perçus détermine ainsi la décision d'achat et constitue un guide pour optimiser les choix de l'entreprise. Cet ouvrage détaille la démarche projet de mise en œuvre de la qualité perçue et définit les fondamentaux pour concevoir, fabriquer et vendre. Il s'adresse à tous ceux qui ont à élaborer de nouveaux produits ou services et leur fournit les outils pour construire le projet simultanément avec le client et l'entreprise.
Biographie de l'auteur
Jean-Louis Giordano a travaillé au Bureau d'études, à la direction du Produit et à la direction de la Qualité où il a participé à la mise en place du management par la qualité chez Renault. Il a enseigné à Paris IX et conduit des études sur la décision avec les universités Dauphine et New York. Comme consultant de l'Institut Renault, il est intervenu dans diverses entreprises pour développer l'approche client, le management de projet et celui des connaissances. Il a participé avec le Design Industriel, l'Ingénierie et le Produit à la mise en place de la démarche qualité perçue chez Renault, en liaison avec des sites situés au Japon et aux Etats-Unis. Il transmet maintenant ses expériences dans ce domaine à des étudiants de l'enseignement supérieur.
Détails sur le produit
Souhaitez-vous compléter ou améliorer les informations sur ce produit ? Ou faire modifier les images?
|
En savoir plus sur l'auteur
Découvrez des livres, informez-vous sur les écrivains, lisez des blogs d'auteurs et bien plus encore.
› Consultez la page Jean-Louis Giordano d'Amazon
› Consultez la page Jean-Louis Giordano d'Amazon
Dans ce livre
(En savoir plus)
Première phrase
Les transformations radicales des societes modifient profondement les echanges commerciaux. Lire la première page
Couverture | Copyright | Table des matières | Extrait | Quatrième de couverture
Les transformations radicales des societes modifient profondement les echanges commerciaux. Lire la première page
En découvrir plus
Concordance
Parcourir les pages échantillon
Concordance
Couverture | Copyright | Table des matières | Extrait | Quatrième de couverture
Associer des mots-clés à ce produit(De quoi s'agit-il ?)Considérez votre mot-clé comme une sorte d'étiquette définissant parfaitement ce produit.
Les mots-clés aident les clients à organiser et trouver leurs articles favoris. |
Vendre une version numérique de ce livre dans la boutique Kindle.
Si vous êtes un éditeur ou un auteur et que vous disposez des droits numériques sur un livre, vous pouvez vendre la version numérique du livre dans notre boutique Kindle.
En savoir plus
Commentaires en ligne
|
Il n'y a pour l'instant aucun commentaire client.
|
|||
|
Commentaires vidéo
|
Listmania!
Rechercher des articles similaires par rubrique
Rechercher des articles similaires par thème
Commentaires
Souhaitez-vous compléter ou améliorer les informations sur ce produit ? Ou faire modifier les images?
|
