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L'audit qualité interne : Manager avec efficacité son processus d'audit
L'audit qualité interne : Manager avec efficacité son processus d'audit
Christophe Villalonga
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Cet ouvrage propose une approche pragmatique pour piloter avec efficacité votre processus d'audit interne selon les recommandations de la norme ISO 19011:2002 : Comment passer de l'audit de procédures à l'audit de processus ? Comment évaluer l'efficacité des processus audit&... Lire la suite

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