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Le Guide du Commercial : Négocier, convaincre, répondre aux objections, conclure, ... [Broché]

Michel Bossut
5.0 étoiles sur 5  Voir tous les commentaires (3 commentaires client)
Prix : EUR 22,80 Livraison à EUR 0,01 En savoir plus.
  Tous les prix incluent la TVA
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Description de l'ouvrage

9 mars 2005 Communication & Organisation
Vendre, des marchandises ou des services, reste la première raison d'être de toute entreprise. Vendre est aussi un acte que tout le monde exerce chaque jour " vendre " une idée à sa direction, " négocier " un emploi, une augmentation, " convaincre " son équipe de l'intérêt de se mobiliser sur un projet, " amener " dans le cadre associatif ou personnel, des amis, de la famille à se rallier à vos idées, à un projet... L'acte commercial est vraiment partout. Ce livre présente toutes les étapes nécessaires pour vous aider à " vendre ". La première partie traite de la préparation de l'acte commercial à l'argumentation et à la conclusion, en passant par le traitement des objections, sans oublier des points tels que la tenue et l'expression non-verbale. La deuxième partie est spécifiquement consacrée à l'organisation, indispensable à la réussite commerciale de l'entreprise tout entière.

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Descriptions du produit

Biographie de l'auteur

Michel Bossut, cadre commercial, assure de nombreuses formations dans des Ecoles de Commerce.

Détails sur le produit

  • Broché: 187 pages
  • Editeur : Puits Fleuri (9 mars 2005)
  • Collection : Communication & Organisation
  • Langue : Français
  • ISBN-10: 2867392713
  • ISBN-13: 978-2867392719
  • Dimensions du produit: 20,8 x 14,6 x 1,2 cm
  • Moyenne des commentaires client : 5.0 étoiles sur 5  Voir tous les commentaires (3 commentaires client)
  • Classement des meilleures ventes d'Amazon: 120.492 en Livres (Voir les 100 premiers en Livres)
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3 internautes sur 3 ont trouvé ce commentaire utile 
Par R.H
Format:Broché|Achat vérifié
Un livre clair, précis et synthétique sur les différentes étapes de l'acte de vente.
Si vous n'avez suivi aucune formation à but commercial, ce livre est un très bon début.
Si vous avez déjà suivi une ou plusieurs formations, ce livre n'est pas indispensable même s'il peut vous apporter quelques idées de réflexion et vous apprendre certaines choses.
Pour les commerciaux débutants ou confirmés souhaitant se perfectionner, je recommande par exemple les livres tels que "Vaincre les objections des clients" ou "bien négocier" aux éditions marabout pratique.
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2 internautes sur 2 ont trouvé ce commentaire utile 
5.0 étoiles sur 5 très bon livre 20 novembre 2010
Par Winston
Format:Broché
clair, concis, synthétique, percutant, et loin des clichés sur les vendeurs hyper-agressifs et hyper performants des années 80, ce livre contient l'essentiel de ce que vous devez savoir sur le métier mais aussi sur la négociation d'une façon plus générale. A recommander plus particulièrement aux débutants ou novices, ce qui est mon cas.
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2 internautes sur 3 ont trouvé ce commentaire utile 
5.0 étoiles sur 5 clair et bien fait 30 août 2009
Format:Broché
je l'ai lu pour préparer un entretien d'embauche : ça m'a servi
je n'ai pas encore de réponse positive!? néanmoins il m'a enrichi d'un point de vue perso
ce livre contient ce que j'attendais
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