Un ouvrage référence, d'une grande qualité et qui ne s'adresse pas qu'aux designers. Bien sûr, tout designer et étudiant designer devrait avoir lu ce livre, ne serait-ce que pour les outils méthodologiques apportés.
Mais cet ouvrage réalise avant tout le tour de force de parfaitement synthétiser (de manière très pragmatique) les ambitions du design aujourd'hui et le rôle qu'il peut jouer auprès des entreprises et de manière plus générale pour la société.
Le design est stratégique, qu'on se le dise !