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Descriptions du produit
Présentation de l'éditeur
Véritable guide pratique de la secrétaire, cet ouvrage permet de mieux connaître la fonction et la diversité des missions qu'elle recouvre, et de mieux l'exercer par la mise en oeuvre de nouvelles compétences. Grâce à son système d'entrée par thèmes, le lecteur choisit les aspects de la fonction qu'il souhaite perfectionner. Cette troisième édition intègre tous les aspects bureautiques liés au développement des nouvelles technologies.
Biographie de l'auteur
Il a formé et perfectionné plus de 30 000 vendeurs
Directrice d'un cabinet de conseil et de formation, spécialisé dans la formation des secrétaires et assistantes.
Consultant
à la Cégos, Responsable du Département Secrétariat Accueil chez Demos jusqu'en 2007, spécialisée dans la formation, l'organisation et la gestion des compétences secrétariat
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2 internautes sur 2 ont trouvé ce commentaire utile
Format:Broché
Ce livre est une mine d'informations qui permettront à l'assistante en poste de s'auto-perfectionner et de devenir une assistante modèle.
L'auteur rappelle que le titre « secrétaire » est devenu obsolète, car ce terme signifiait chez les pharaons « scribe érudit qui sait écrire ». Aujourd'hui, si on remplace de plus en plus souvent par le terme « assistante », c'est que son activité ne recouvre plus seulement la prise de notes. La fonction exige que l'assistante soit actrice de son organisation, et qu'elle devienne proactive. L'assistante doit pouvoir travailler à distance avec son manager (même le mot « patron » est devenu désuet) et pouvoir s'organiser sans ses directives, en toute autonomie. L'assistante, qui doit évidemment avoir de nombreuses compétences (connaître le suite bureautique Office, maîtriser au moins une langue étrangère, etc.), doit - si elle veut évoluer dans le métier- développer ses compétences en savoir-être (savoir écouter l'équipe, être solidaire entre assistantes, être ouverte à l'auto-formation, etc.).
Le livre propose des petits quiz permettant de découvrir les points sur lesquels vous pourrez vous perfectionner. Les deux chapitres ci-dessous sont ceux qui m'ont paru les plus intéressants -car ils abordent des points qui, s'ils sont négligés, vous feront perdre beaucoup de temps :
- Le classement : si vous êtes une assistante pas très organisée (bureau en fouillis, dossiers toujours dans le bac « à trier », etc.), un gros chapitre sur « classer » et « archiver vos dossiers » vous permettra de vous améliorer et de devenir plus efficace.
- La prise de notes : Vous êtes toujours dans le doute quand vous retranscrivez ? Une section du livre est dédiée à la méthodologie de structuration des notes, et décrit l'utilité et l'usage des schémas heuristiques (mind mapping).
Un livre qui m'a semblé être un outil indispensable à l'assistante qui souhaite s'améliorer afin de piloter efficacement sa carrière.
L'auteur rappelle que le titre « secrétaire » est devenu obsolète, car ce terme signifiait chez les pharaons « scribe érudit qui sait écrire ». Aujourd'hui, si on remplace de plus en plus souvent par le terme « assistante », c'est que son activité ne recouvre plus seulement la prise de notes. La fonction exige que l'assistante soit actrice de son organisation, et qu'elle devienne proactive. L'assistante doit pouvoir travailler à distance avec son manager (même le mot « patron » est devenu désuet) et pouvoir s'organiser sans ses directives, en toute autonomie. L'assistante, qui doit évidemment avoir de nombreuses compétences (connaître le suite bureautique Office, maîtriser au moins une langue étrangère, etc.), doit - si elle veut évoluer dans le métier- développer ses compétences en savoir-être (savoir écouter l'équipe, être solidaire entre assistantes, être ouverte à l'auto-formation, etc.).
Le livre propose des petits quiz permettant de découvrir les points sur lesquels vous pourrez vous perfectionner. Les deux chapitres ci-dessous sont ceux qui m'ont paru les plus intéressants -car ils abordent des points qui, s'ils sont négligés, vous feront perdre beaucoup de temps :
- Le classement : si vous êtes une assistante pas très organisée (bureau en fouillis, dossiers toujours dans le bac « à trier », etc.), un gros chapitre sur « classer » et « archiver vos dossiers » vous permettra de vous améliorer et de devenir plus efficace.
- La prise de notes : Vous êtes toujours dans le doute quand vous retranscrivez ? Une section du livre est dédiée à la méthodologie de structuration des notes, et décrit l'utilité et l'usage des schémas heuristiques (mind mapping).
Un livre qui m'a semblé être un outil indispensable à l'assistante qui souhaite s'améliorer afin de piloter efficacement sa carrière.
Format:Broché|Achat authentifié par Amazon
Durant toute ma formation, je m'en suis jamais séparée. Ce livre est très bien fait pour une personne qui débute dans le métier. Je le reccommande vivement.
Listmania!
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