Ce livre constitue la base du lean, expliquée de manière très pédagogique par l'auteur. Je ne suis pas un fanatique du 6 sigma qui s'apparente pour moi à des outils de statistique, mais plutôt du lean qui est l'esprit même de la méthode expliquée par Womack et Jones. Le lean est trop souvent résumé par des outils qu'il suffit d'appliquer (VSM, flux tendus, zéro stock, kaizen ...) alors qu'il s'agit en fait d'une véritable culture du management et du développement des personnes. Les outils du lean sans cette culture apporte de piètres améliorations. C'est cette culture qui change la vision de toute l'entreprise, à tous les niveaux, par un challenge permanent.
Le livre décrit les 14 principes du lean, surtout par le lean manufacturing et peu par le lean en développement. En revanche, les fondamentaux expliqués ici peuvent s'appliquer à d'autres secteurs (engineering, office, service).
En résumé, un excellent livre pour ceux qui veulent comprendre les fondamentaux de l'esprit lean.
Je recommande ce livre à tous les directeurs ou ingénieurs qui souhaitent débuter dans lean ou qui veulent mettre en place le changement lean dans leur secteur, même si ce n'est pas l'automobile comme pour moi.
Je le mets en numéro 1 dans ma bibliothèque du LEAN, à côté du Gold Mine.