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Descriptions du produit

Quatrième de couverture

The bestselling guide to taking your organisation to the next level with Lean Six Sigma – now better than ever! What do the GE, BAA, Lloyds, TSB, O2, Siemens Medical, Dyson, Volvo and Rolls Royce have in common? Like many of today′s most successful companies they′ve gained an unbeatable competitive edge using Lean Six Sigma. This expanded edition of the bestselling guide explains, in plain English, the key concepts of this remarkable performance and quality improvement method, and includes lots of powerful tools for making it happen. Know your customers – zero in on your customers and their varying needs and use that information to form the basis of your process measurements and improvements X–ray your processes – find out how to draw a map that will give you a clear picture of the processes you use to meet your customers′ needs Gather key data – learn a five–step approach to collecting important data about your processes, along with techniques for interpreting it and presenting it in actionable form Unclog your pipes – identify and tackle bottlenecks in your processes and improve process flows so that things get done better, faster and with less effort Measure twice, cut once – learn one of the most basic and powerful Lean Six Sigma process improvement methods: DMAIC (Define, Measure, Analyse, Improve, and Control) Transform your organisation – learn, step–by–step, how to implement Lean Six Sigma throughout your organisation – with tips on changing how your people think and behave Open the book and find: What Lean and Six Sigma are all about How Lean Six Sigma candramatically boost your company′s success DMAIC and other basic strategies and techniques Tools for implementing Lean Six Sigma Lean Six Sigma policy deployment Managing change in your organisation Choosing which projects to tackle with Lean Six Sigma Changing your organisational culture Learn to: Enhance business efficiency and reduce waste Successfully deploy Lean Six Sigma projects in your organisation Manage projects more tightly and fine–tune existing systems Apply Lean Six Sigma thinking to your day–to–day activities

Biographie de l'auteur

John Morgan and Martin Brenig–Jones are Directors of Catalyst Consulting, Europe′s leading provider of Lean Six Sigma solutions. John′s primary responsibilities are in the areas of product design and development, and he has extensive training and coaching experience. Martin is an expert in quality and change management and has trained over 1,000 people in Lean Six Sigma techniques.


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Amazon.com: 25 commentaires
29 internautes sur 29 ont trouvé ce commentaire utile 
Good book for beginners 6 février 2011
Par Barbi - Publié sur Amazon.com
Format: Format Kindle Achat vérifié
I am enjoying the book and learning a lot. However, I have the Kindle version and many of the charts and tables are un-readable in this format, and there are a lot of them. If you are thinking about purchasing this book I would recommend the hard-cover version so you can read the charts and tables.
3 internautes sur 3 ont trouvé ce commentaire utile 
Good for an overview 22 août 2013
Par x - Publié sur Amazon.com
Format: Format Kindle Achat vérifié
It doesn't give you a complete LSS education but that would be too much to ask for from a "For Dummies" book. It gives a very good overview of the important concepts and it directs you to resources where you can learn more. There is a lot of statistical analysis involved in LSS and the book doesn't include too much related to that. If you want a broad overview of the concepts or you're looking to review, then this is a great resource. If you're looking for the complete story on LSS then you should take a class or at least get some more detailed textbooks. But if you don't want to spend a ton of money then this is good enough.
3 internautes sur 3 ont trouvé ce commentaire utile 
Very good. 21 janvier 2013
Par jose antonio ochoa faure - Publié sur Amazon.com
Format: Format Kindle Achat vérifié
Very good book, back to basics; excellent explanations and examples. Kindle is excellent tool for reading and this book is great.
2 internautes sur 2 ont trouvé ce commentaire utile 
good introduction to Lean Six Sigma 24 février 2014
Par primeprocess - Publié sur Amazon.com
Format: Format Kindle Achat vérifié
Easy to read book that provides a good introduction to the LSS concept and tools. Would recommend this to anyone about to embark on their lean journey
2 internautes sur 2 ont trouvé ce commentaire utile 
Lean Six Sigma for Dummies 8 septembre 2013
Par Eric Stovall - Publié sur Amazon.com
Format: Broché Achat vérifié
Gives a pretty good overview of Six Sigma. I'm a newbie to the subject and had a colleague confuse me to no end attempting to explain concepts that the book somewhat cleared up for me. I would recommend the book to a beginner as it does give a solid foundation of the material. However, if you're already familiar with the processes it's not a bad book to give you a little more depth. The author's did an okay job, will be looking for more material on the subject on Amazon though.
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