Qui ne s'est trouvé dérouté devant un mode d'emploi indéchiffrable, un schéma incompréhensible, un article dénué de sens ou un bouton de commande énigmatique ? Après Les décisions absurdes, Christian Morel s'attaque à cette communication quotidienne dont la qualité exécrable plonge le consommateur dans des abîmes de perplexité.
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Qui ne s'est trouvé dérouté devant un mode d'emploi indéchiffrable, un schéma incompréhensible, un article dénué de sens ou un bouton de commande énigmatique ? Après Les Décisions absurdes, Christian Morel s'attaque dans ce nouveau livre à cette communication quotidienne que la société produit en masse et dont la qualité exécrable plonge le consommateur dans des abîmes de perplexité. Utilisant des grilles d'analyse simples empruntées à différents domaines des sciences humaines, il décrypte le langage et les mécanismes de cette information ordinaire (modes d'emploi, tableaux de commande, pictogrammes, graphismes, textes de vulgarisation) et explique pourquoi elle déçoit et irrite tant. Il en dégage plusieurs conséquences majeures : émergence d'un nouveau rôle social, les conseillers officieux d'usage, une fraction des usagers se transformant en experts improvisés qui aident les autres ; désarroi du consommateur, dont la portée économique est grandement sous-estimée ; statut paradoxal des nouvelles technologies. Partie d'une observation minutieuse des faits ordinaires, cette radioscopie de l'information quotidienne questionne au final tout un pan de notre monde moderne.
Quatrième de couverture
Qui ne s'est trouvé dérouté devant un mode d'emploi indéchiffrable, un schéma incompréhensible, un article dénué de sens ou un bouton de commande énigmatique ? Après Les décisions absurdes, Christian Morel s'attaque dans ce nouveau livre à cette communication quotidienne que la société produit en masse et dont la qualité exécrable plonge le consommateur dans des abîmes de perplexité. Utilisant des grilles d'analyse simples empruntées à différents domaines des sciences humaines, il décrypte le langage et les mécanismes de cette information ordinaire (modes d'emploi, tableaux de commande, pictogrammes, graphismes, textes de vulgarisation) et explique pourquoi elle déçoit et irrite tant. Il en dégage plusieurs conséquences majeures : émergence d'un nouveau rôle social, les conseillers officieux d'usage, une fraction des usagers se transformant en experts improvisés qui aident les autres ; désarroi du consommateur, dont la portée économique est grandement sous-estimée ; statut paradoxal des nouvelles technologies. Partie d'une observation minutieuse des faits ordinaires, cette radioscopie de l'information quotidienne questionne au final tout un pan de notre monde moderne.
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Commentaires client les plus utiles
3 internautes sur 3 ont trouvé ce commentaire utile
Par Mr. Benedetto Fabrice
TOP 1000 COMMENTATEURS
Format:Broché
Cet ouvrage est une espèce d'OVNI, en ce sens qu'il traite d'un sujet totalement ignoré par la plupart des auteurs, sociologues ou psychologues.
Etude claire, écrite dans un style concis, abordable, illustrée intelligemment, "l'Enfer..." est un livre en quelque sorte réconfortant pour tous ceux qui, comme moi, se sentent parfois bien seuls face à cette "dictature" des pictogrammes idiots, des indications qui n'indiquent rien, des plans où manque le "vous êtes ici", bref, ceux qui ont envie de crier haut et fort un grand "NON" à ces idioties qui pourrissent discrètement mais sûrement notre vie quotidienne.
Ce livre m'a donné envie de créer une association qui serait consacrée à ce sujet; l'auteur, C. Morel, contacté, paraît tout à fait intéressé (intéressant, on le savait déjà..) et prêt à s'investir.
A suivre, n'hésitez pas à me contacter ci dessous!
Etude claire, écrite dans un style concis, abordable, illustrée intelligemment, "l'Enfer..." est un livre en quelque sorte réconfortant pour tous ceux qui, comme moi, se sentent parfois bien seuls face à cette "dictature" des pictogrammes idiots, des indications qui n'indiquent rien, des plans où manque le "vous êtes ici", bref, ceux qui ont envie de crier haut et fort un grand "NON" à ces idioties qui pourrissent discrètement mais sûrement notre vie quotidienne.
Ce livre m'a donné envie de créer une association qui serait consacrée à ce sujet; l'auteur, C. Morel, contacté, paraît tout à fait intéressé (intéressant, on le savait déjà..) et prêt à s'investir.
A suivre, n'hésitez pas à me contacter ci dessous!
6 internautes sur 7 ont trouvé ce commentaire utile
Format:Broché
Ce livre est indispensable parce qu'il nous déculpabilise vis-à-vis des objets et de leurs modes d'emploi. Les modes d'emploi sont souvent mal rédigés (plusieurs exemples sont donnés) et les objets n'offrent pas toujours l'ergonomie souhaitée. Un chapitre est consacré aux pictogrammes qui nous rendent quelque fois perplexes et un autre chapitre nous présente l'univers des tags et nous aide (un peu) à les décrypter. Indispensable!
1 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile
Par Goulven Baron
Format:Broché|Achat authentifié par Amazon
Un excellent bouquin, tant pour le grand public que pour les concepteurs d'interfaces, designers, graphistes. Les exemples datent un peu, une nouvelle édition serait bienvenue, pour aborder le "tout tactile" actuel qui produit lui aussi son lot de choix malheureux voir absurdes.
Commentaires client les plus récents
1.0 étoiles sur 5
pas drôle...
Je m'attendais à un livre avec quelques illustrations et de l'humour, en fait il est juste informatif et barbant. dommage...
Publié il y a 1 mois par Laetitia Béhem
5.0 étoiles sur 5
Excellent ouvrage, instructif et distrayant
J'ai tout-à-fait apprécié l'ensemble du livre. Certes, le ton est un peu doctoral, mais c'est logique vu la nature du sujet, et ça ajoute même un peu de sel... Lire la suite
Publié le 3 septembre 2010 par phill
1.0 étoiles sur 5
Totalement indigeste
L'idée du bouquin m'a plu après avoir vu un article de l'émission "on a tout essayé (ruquier)". Lire la suite
Publié le 7 décembre 2008 par Frédéric
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