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Les décisions absurdes II: Comment les éviter Broché – 5 avril 2012


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Descriptions du produit

Revue de presse

Dix ans après Les Décisions absurdes, Christian Morel reprend son enquête où il l'avait laissée et se penche sur l'émergence, dans des univers à haut risque, de dynamiques visant à favoriser la décision éclairée.

Présentation de l'éditeur

Dix ans après Les Décisions absurdes, Christian Morel reprend son enquête où il l'avait laissée et se penche sur l'émergence, dans des univers à haut risque, de dynamiques visant à favoriser la décision éclairée. Renouant avec une marque de fabrique qui a fait ses preuves, il met à contribution des cas d'école saisissants, allant des cockpits des avions aux sous-marins nucléaires, en passant par les randonnées hivernales en haute montagne. Pour n'en donner que quelques exemples, l'auteur montre que le débat contradictoire a été déterminant pour la fiabilité des réacteurs nucléaires de la Marine américaine, que l'introduction d'une check-list de bloc opératoire a réduit la mortalité chirurgicale dans des proportions considérables ou que l'armée de l'air ne sanctionne plus les erreurs pour faciliter la remontée d'informations. À partir de ces expériences, Christian Morel esquisse ce qu'il appelle des «métarègles de la fiabilité», synthèse de lois sociologiques et de prescriptions cognitives, comme la formation aux facteurs humains, les politiques de non-punition, les processus d'avocat du diable ou l'interaction généralisée. La sociologie des décisions hautement fiables qu'il propose va à l'encontre des idées reçues et s'applique, par sa vision étendue, à toute activité.



Détails sur le produit

  • Broché: 288 pages
  • Editeur : Gallimard (5 avril 2012)
  • Collection : Bibliothèque des Sciences humaines
  • Langue : Français
  • ISBN-10: 207013508X
  • ISBN-13: 978-2070135080
  • Dimensions du produit: 22,5 x 2 x 14 cm
  • Moyenne des commentaires client : 4.7 étoiles sur 5  Voir tous les commentaires (15 commentaires client)
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36 internautes sur 39 ont trouvé ce commentaire utile  Par Jean LE GOFF COMMENTATEUR DU HALL D'HONNEURTOP 500 COMMENTATEURSVOIX VINE le 14 avril 2012
Format: Broché
Il y a 10 ans, en 2002, Christian Morel avait publié un essai remarqué sur l'existence de décisions absurdes prises par des organismes ou des entreprises composées de personnes pourtant expérimentées et intelligentes. Il s'agissait avant tout d'un constat et d'une première ébauche d'explications du phénomène.

Avec Les décisions absurdes - Comment les éviter?, l'auteur revisite le thème mais va beaucoup plus loin dans le pronostic. Il s'agit à présent de rechercher les facteurs de fiabilité des décisions. Que faire pour éviter de prendre une mauvaise décision et comment favoriser la prise d'une bonne décision?

L'ouvrage répond en deux temps.
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10 internautes sur 11 ont trouvé ce commentaire utile  Par ChrisLaf le 10 juin 2012
Format: Broché
Ce livre part de cas concrets dans divers milieux professionnels à hauts risques (chirurgie, sous-marins nucléaires, aviation civile et militaire, mais aussi randonnée en haute montagne etc.) et étudie certains facteurs humains qui peuvent conduire à prendre des décisions non conformes à la sécurité, à ce que l'on attend et, souvent, causes d'accidents ou d'incidents graves.
Non seulement l'auteur fait des constats (comme dans le premier tome des "décisions absurdes", que je conseille aussi et que j'ai lu il y a plusieurs années) mais préconise aussi ici un certain nombre d'actions (certaines simples) à mener pour limiter (idéalement annuler) ces "faiblesses humaines".

Même si vous ne travaillez pas dans ces secteurs (ce qui est mon cas), la lecture de cet ouvrage est tout à fait intéressante. Malgré certaines redondances et peut être certaines longueurs, la lecture est agréable et nul besoin d'être spécialiste pour lire cet essai. Tout le monde peut tirer bénéfice de ce genre d'ouvrage, ne serait-ce que pour comprendre les mécanismes relationnels humains qui peuvent conduire à prendre des décisions absurdes. Ces mécanismes sont difficiles à voir car nous baignons dedans et nous agissons sous leur emprise en général sans nous en rendre compte. Il faut beaucoup de volonté pour réfléchir à notre façon de réfléchir. Cet ouvrage pourra y contribuer. J'en recommande la lecture.
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Format: Broché Achat vérifié
La partie relative aux diagnostics des décisions absurdes qui ont conduit à la catastrophe est riche et bien documentée.
Les stratégies déjà connues pour y remédier sont pertinentes et efficaces (check-lists croisées, hierarchie limitée en phase opérationnelle, non punition des erreurs, psychologie de groupe, etc...) .
Mais elles sont parfois tellement éloignées des pratiques "culturelles" dominantes, que leur généralisation risque, me semble-t-il, de rencontrer de fortes résistance.
Quoiqu'il en soit ce livre est une réflexion salubre sur les processus de prise de décision (biais divers, perversion de la pensée, irrationnalité...).
A lire absolument, ne serait-ce que pour faire évoluer le degré de conscience propre des différents problèmes.
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7 internautes sur 8 ont trouvé ce commentaire utile  Par ja49 TOP 1000 COMMENTATEURS le 1 juin 2012
Format: Broché Achat vérifié
Après la lecture du tome 1, on reste un peu sur sa fin : on attend des solutions à toutes ces solutions absurdes qui peuvent arriver à tout le monde. Et bien, le tome 2 répond très bien à nos attentes ! L'auteur nous propose plusieurs pistes pour limiter le risque de prendre des décisions inexplicables ; toutes ne sont pas simples à mettre en œuvre, mais les plus simples (comme par exemple, la check-list) devrait déjà permettre d'éviter pas mal d'erreurs. Ce lit comme le premier tome : très facilement.
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Par gb68 TOP 500 COMMENTATEURS le 22 février 2014
Format: Poche Achat vérifié
Il doit être tout d'abord noté que ce livre, annoncé comme un tome II, peut se lire sans aucune difficulté sans avoir lu le tome I.
L'auteur part en effet de cas concrets, dans divers milieux professionnels à hauts risques : aéronautique civile et militaire, sous-marins nucléaires, opérations chirurgicales, randonnées en haute montagne, et met en lumière les facteurs ayant conduit à prendre des décisions à l'origine d'erreurs d'accidents ou au contraire les règles qui ont permis de les éviter.
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