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Les décisions absurdes II: Comment les éviter [Broché]

Christian Morel
4.7 étoiles sur 5  Voir tous les commentaires (13 commentaires client)
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Description de l'ouvrage

5 avril 2012 Bibliothèque des Sciences humaines
Dix ans après Les Décisions absurdes, Christian Morel reprend son enquête où il l'avait laissée et se penche sur l'émergence, dans des univers à haut risque, de dynamiques visant à favoriser la décision éclairée. Renouant avec une marque de fabrique qui a fait ses preuves, il met à contribution des cas d'école saisissants, allant des cockpits des avions aux sous-marins nucléaires, en passant par les randonnées hivernales en haute montagne. Pour n'en donner que quelques exemples, l'auteur montre que le débat contradictoire a été déterminant pour la fiabilité des réacteurs nucléaires de la Marine américaine, que l'introduction d'une check-list de bloc opératoire a réduit la mortalité chirurgicale dans des proportions considérables ou que l'armée de l'air ne sanctionne plus les erreurs pour faciliter la remontée d'informations. À partir de ces expériences, Christian Morel esquisse ce qu'il appelle des «métarègles de la fiabilité», synthèse de lois sociologiques et de prescriptions cognitives, comme la formation aux facteurs humains, les politiques de non-punition, les processus d'avocat du diable ou l'interaction généralisée. La sociologie des décisions hautement fiables qu'il propose va à l'encontre des idées reçues et s'applique, par sa vision étendue, à toute activité.

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Les décisions absurdes II: Comment les éviter + Les décisions absurdes: Sociologie des erreurs radicales et persistantes + Les stratégies absurdes : Comment faire pire en croyant faire mieux
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Descriptions du produit

Quatrième de couverture

Dix ans après Les Décisions absurdes, Christian Morel reprend son enquête où il l'avait laissée et se penche sur l'émergence, dans des univers à haut risque, de dynamiques visant à favoriser la décision éclairée. Renouant avec une marque de fabrique qui a fait ses preuves, il met à contribution des cas d'école saisissants, allant des cockpits des avions aux sous-marins nucléaires, en passant par les randonnées hivernales en haute montagne. Pour n'en donner que quelques exemples, l'auteur montre que le débat contradictoire a été déterminant pour la fiabilité des réacteurs nucléaires de la Marine américaine, que l'introduction d'une check-list de bloc opératoire a réduit la mortalité chirurgicale dans des proportions considérables ou que l'armée de l'air ne sanctionne plus les erreurs pour faciliter la remontée d'informations. À partir de ces expériences, Christian Morel esquisse ce qu'il appelle des «métarègles de la fiabilité», synthèse de lois sociologiques et de prescriptions cognitives, comme la formation aux facteurs humains, les politiques de non-punition, les processus d'avocat du diable ou l'interaction généralisée. La sociologie des décisions hautement fiables qu'il propose va à l'encontre des idées reçues et s'applique, par sa vision étendue, à toute activité.

Biographie de l'auteur

Christian Morel, né en 1948, est docteur en sciences politiques. Longtemps cadre dirigeant dans de grandes entreprises, en particulier comme directeur des ressources humaines, il est spécialiste de la négociation, de la décision et de la communication. Il a déjà publié aux Éditions Gallimard Les décisions absurdes. Sociologie des erreurs radicales et persistantes (Bibliothèque des Sciences humaines, 2002, Folio essais n° 445) et L’enfer de l’information ordinaire (Bibliothèque des Sciences humaines, 2007).

Détails sur le produit

  • Broché: 288 pages
  • Editeur : Gallimard (5 avril 2012)
  • Collection : Bibliothèque des Sciences humaines
  • Langue : Français
  • ISBN-10: 207013508X
  • ISBN-13: 978-2070135080
  • Dimensions du produit: 22,6 x 14,2 x 2,6 cm
  • Moyenne des commentaires client : 4.7 étoiles sur 5  Voir tous les commentaires (13 commentaires client)
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Commentaires en ligne 

4.7 étoiles sur 5
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Commentaires client les plus utiles
34 internautes sur 37 ont trouvé ce commentaire utile 
Par Jean LE GOFF COMMENTATEUR DU HALL D'HONNEUR TOP 100 COMMENTATEURS VOIX VINE
Format:Broché
Il y a 10 ans, en 2002, Christian Morel avait publié un essai remarqué sur l'existence de décisions absurdes prises par des organismes ou des entreprises composées de personnes pourtant expérimentées et intelligentes. Il s'agissait avant tout d'un constat et d'une première ébauche d'explications du phénomène.

Avec Les décisions absurdes - Comment les éviter?, l'auteur revisite le thème mais va beaucoup plus loin dans le pronostic. Il s'agit à présent de rechercher les facteurs de fiabilité des décisions. Que faire pour éviter de prendre une mauvaise décision et comment favoriser la prise d'une bonne décision?

L'ouvrage répond en deux temps.
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10 internautes sur 11 ont trouvé ce commentaire utile 
5.0 étoiles sur 5 A lire, à méditer et à appliquer. 10 juin 2012
Par ChrisLaf
Format:Broché
Ce livre part de cas concrets dans divers milieux professionnels à hauts risques (chirurgie, sous-marins nucléaires, aviation civile et militaire, mais aussi randonnée en haute montagne etc.) et étudie certains facteurs humains qui peuvent conduire à prendre des décisions non conformes à la sécurité, à ce que l'on attend et, souvent, causes d'accidents ou d'incidents graves.
Non seulement l'auteur fait des constats (comme dans le premier tome des "décisions absurdes", que je conseille aussi et que j'ai lu il y a plusieurs années) mais préconise aussi ici un certain nombre d'actions (certaines simples) à mener pour limiter (idéalement annuler) ces "faiblesses humaines".

Même si vous ne travaillez pas dans ces secteurs (ce qui est mon cas), la lecture de cet ouvrage est tout à fait intéressante. Malgré certaines redondances et peut être certaines longueurs, la lecture est agréable et nul besoin d'être spécialiste pour lire cet essai. Tout le monde peut tirer bénéfice de ce genre d'ouvrage, ne serait-ce que pour comprendre les mécanismes relationnels humains qui peuvent conduire à prendre des décisions absurdes. Ces mécanismes sont difficiles à voir car nous baignons dedans et nous agissons sous leur emprise en général sans nous en rendre compte. Il faut beaucoup de volonté pour réfléchir à notre façon de réfléchir. Cet ouvrage pourra y contribuer. J'en recommande la lecture.
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2 internautes sur 2 ont trouvé ce commentaire utile 
Par gibus
Format:Broché|Achat vérifié
La partie relative aux diagnostics des décisions absurdes qui ont conduit à la catastrophe est riche et bien documentée.
Les stratégies déjà connues pour y remédier sont pertinentes et efficaces (check-lists croisées, hierarchie limitée en phase opérationnelle, non punition des erreurs, psychologie de groupe, etc...) .
Mais elles sont parfois tellement éloignées des pratiques "culturelles" dominantes, que leur généralisation risque, me semble-t-il, de rencontrer de fortes résistance.
Quoiqu'il en soit ce livre est une réflexion salubre sur les processus de prise de décision (biais divers, perversion de la pensée, irrationnalité...).
A lire absolument, ne serait-ce que pour faire évoluer le degré de conscience propre des différents problèmes.
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7 internautes sur 8 ont trouvé ce commentaire utile 
5.0 étoiles sur 5 Très intéressant 1 juin 2012
Par ja49
Format:Broché|Achat vérifié
Après la lecture du tome 1, on reste un peu sur sa fin : on attend des solutions à toutes ces solutions absurdes qui peuvent arriver à tout le monde. Et bien, le tome 2 répond très bien à nos attentes ! L'auteur nous propose plusieurs pistes pour limiter le risque de prendre des décisions inexplicables ; toutes ne sont pas simples à mettre en œuvre, mais les plus simples (comme par exemple, la check-list) devrait déjà permettre d'éviter pas mal d'erreurs. Ce lit comme le premier tome : très facilement.
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5 internautes sur 7 ont trouvé ce commentaire utile 
Par Kallisthène TOP 500 COMMENTATEURS
Format:Broché
L'énoncé du titre annonce la couleur : la dénonciation du phénomène a déjà eu lieu ici (Les Décisions absurdes : Sociologie des erreurs radicales et persistantes), en 2002. Cependant je m'en suis épargné la lecture, car si il est facile de crier au loup, c'est une autre paire de manche que de décrypter les mécanismes ayant mené à ces fameuses décisions absurdes.

Or miracle, non seulement le présent tome présente une analyse de ces mécanismes mais en plus il propose des meta-règles de fiabilité permettant de contenir ces absurdités.
L'ensemble est lourdement référencé avec des cas réels d'absurdités mais aussi de réussites, de plus l'auteur ne s'attribue aucune gloriole dans le développement de cette branches appliquée des sciences de l'organisation humaine.

Cet essai ne tombe donc pas dans les pièges classiques de ce genre de littérature, ce qui en fait une lecture hautement recommandable.

Venons-en au cœur du propos de l'auteur : les mécanismes sociologiques favorisant la prise de décisions absurdes et les moyens de les combattre.

J'ai retenu les enchaînements pervers de la dynamique de groupe qui peuvent conduire à faire un choix qui est pourtant largement minoritaire ou à accentuer considérablement une tendance existante !
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Commentaires client les plus récents
5.0 étoiles sur 5 Analyse pour éviter des décisions absurdes
Analyse et propositions claires et argumentées pour tenir compte des erreurs et les éviter. Lire la suite
Publié il y a 6 mois par GAUTHEY-NEZOT Suzanne
4.0 étoiles sur 5 Décider en prenant en compte la complexité et...
Il doit être tout d'abord noté que ce livre, annoncé comme un tome II, peut se lire sans aucune difficulté sans avoir lu le tome I. Lire la suite
Publié il y a 6 mois par gb68
4.0 étoiles sur 5 Aussi intéressant que le premier tome.
C.Morel nous fait partager une fois encore ses analyses et conseils face aux dysfonctionnements qui conduisent à la prise de décisions absurdes, dangereuses,... Lire la suite
Publié il y a 18 mois par Mr. Benedetto Fabrice
5.0 étoiles sur 5 Passionnant!
Livre passionnant, par rapport au premier tome, il se ne concentre pas uniquement sur les mécanismes des decisions absurdes, mais parle aussi des moyens de les éviter
Publié il y a 20 mois par durdur93
5.0 étoiles sur 5 Tenir compte du facteur humain pour fiabiliser ses décisions....
Dix ans après le premier volume, Christian Morel va plus loin dans son analyse des « erreurs radicales et persistantes ». Lire la suite
Publié il y a 21 mois par Manageris
5.0 étoiles sur 5 IL Y EN A
Elles ont pour nom : Front National, UMP, UDI, PS, Verts, Front de Gauche, NPA, Royauté, Empire, Papauté (au jasmin), Grand Rabbinat (mais un peu tard), Pasteurs... Lire la suite
Publié il y a 22 mois par BAGRATION
3.0 étoiles sur 5 INtéressant, mais moins que le premier
Le retour des exemples du premier volume n'est pas à mon avis d'un ajout, cela ressemble à une redite et manque le but indiqué dans le titre. Lire la suite
Publié le 18 mai 2012 par a31
5.0 étoiles sur 5 Fabuleux
Je le conseille aux fonctionnels sécurité dans les entreprises. Très riche d enseignements sur les retours d expérience, causes d accidents,... Lire la suite
Publié le 13 mai 2012 par Julien
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