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Les décisions absurdes I, II: Sociologie des erreurs radicales et persistantes - Comment les éviter [Broché]

Christian Morel
3.3 étoiles sur 5  Voir tous les commentaires (21 commentaires client)
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Description de l'ouvrage

23 janvier 2014 Folio essais
Coffret de deux volumes vendus ensemble

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Descriptions du produit

Quatrième de couverture

Tome I : Il arrive que les individus prennent collectivement des décisions singulières et agissent avec constance dans le sens totalement contraire au but recherché : pour éviter un accident, des pilotes s’engagent dans une solution qui les y mène progressivement ; les ingénieurs de Challenger maintiennent obstinément des joints défectueux sur les fusées d’appoint ; des copropriétaires installent durablement un sas de sécurité totalement inutile ; une entreprise persévère dans l’usage d’un outil de gestion au résultat inverse de l’objectif visé… Quels sont les raisonnements qui produisent ces décisions absurdes ? Les mécanismes collectifs qui les construisent ? Quel est le devenir de ces décisions ? Comment peut-on à ce point se tromper et persévérer ? Ces questions, auxquelles Christian Morel répond grâce à une analyse sociologique aux multiples facettes, conduisent à une réflexion globale sur la décision et le sens de l’action humaine. Tome II : Dans le premier tome des Décisions absurdes (Folio Essais n° 445), Christian Morel a posé les bases d'une «sociologie des erreurs radicales et persistantes». Il arrive que les individus prennent collectivement des décisions singulières et agissent avec constance dans le sens totalement contraire au but recherché. Aujourd'hui, Christian Morel reprend son enquête où il l'avait laissée et se penche sur l'émergence, dans des univers à haut risque, de dynamiques visant à favoriser la décision éclairée, à partir de cas d'école saisissants : le débat contradictoire a été déterminant pour la fiabilité des réacteurs nucléaires de la Marine américaine ; l'introduction d'une check-list de bloc opératoire a réduit la mortalité chirurgicale dans des proportions considérables ; ou bien encore, l'armée de l'air ne sanctionne plus les erreurs pour faciliter la remontée d'informations. À partir de ces expériences, l'auteur esquisse des «métarègles de la fiabilité», synthèse de lois sociologiques et de prescriptions cognitives, comme la formation aux facteurs humains, les politiques de non-punition, les processus d'avocat du diable ou l'interaction généralisée. La sociologie des décisions hautement fiables qu'il propose va à l'encontre des idées reçues et s'applique, par sa vision étendue, à toute activité.

Biographie de l'auteur

Parallèlement à ses activités de cadre dirigeant dans une grande entreprise industrielle, Christian Morel mène une réflexion sociologique sur la négociation et la décision. Il a notamment publié La grève froide (Octarès, 1994), L'enfer de l'information ordinaire (Gallimard, 2007) et Les décisions absurdes II. Comment les éviter (Gallimard, 2012, Folio Essais n° 587). --Ce texte fait référence à l'édition Poche .

Détails sur le produit

  • Broché: 768 pages
  • Editeur : Folio (23 janvier 2014)
  • Collection : Folio essais
  • Langue : Français
  • ISBN-10: 207045780X
  • ISBN-13: 978-2070457809
  • Dimensions du produit: 18,2 x 11,2 x 3,8 cm
  • Moyenne des commentaires client : 3.3 étoiles sur 5  Voir tous les commentaires (21 commentaires client)
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Commentaires en ligne 

Commentaires client les plus utiles
86 internautes sur 87 ont trouvé ce commentaire utile 
4.0 étoiles sur 5 Autopsie des décisions insensées 27 décembre 2005
Par lco TOP 500 COMMENTATEURS
Format:Poche
Nous sommes quotidiennement confrontés à des décisions qui nous semblent contraires au bon sens. Pour certains de ces choix, cette impression est une simple erreur de perception : ils nous apparaissent infondés parce que nous ne disposons pas des clefs d'interprétations qui nous les rendraient intelligibles. Mais il existe également une catégorie de décisions qui conduisent inévitablement dans le mur et dont on s'étonne, sur le moment et après coup, qu'elles aient pu émerger comme un choix possible. Ce sont à ces décisions absurdes que Christian Morel consacre son essai de sociologie des erreurs radicales et persistantes.

Christian Morel aborde le sujet de manière pragmatique en prenant soin d'illustrer son propos à l'aide d'exemples qu'il décrit et commente longuement, notamment : un accident aérien, l'explosion de la navette Challenger en 1986, la construction du pont de la rivière Kwai ou encore la manière de concevoir des transparent projetables.

Selon l'auteur, les décisions absurdes ont trois origines possibles:

1) une erreur de raisonnement, une faille logique

2) un processus de groupe qui conduit à un résultat médiocre ou catastrophique

3) une perte radicale du sens : on accorde alors plus d'importance au moyen qu'au but, ce qui est soit dit en passant, une des définitions classiques de la sottise en philosophie.

Les points fort de ce livre sont:

1) la clarté de l'écriture qui, couplée à l'absence de jargon, rend la lecture distrayante,

2) l'utilisation des exemples qui illustrent le propos de manière idoine

3) l'approche par le terrain plutôt que par une théorisation de l'erreur
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31 internautes sur 32 ont trouvé ce commentaire utile 
3.0 étoiles sur 5 Un thème séduisant 11 octobre 2009
Par Jacques de Schryver TOP 1000 COMMENTATEURS
Format:Poche|Achat authentifié par Amazon
Il existe peu de livres traitant de l'erreur ou mieux, de la structure de l'erreur. The black Swan (Nassim Nicholas Taleb), Inviting disaster (James R. Chiles), Normal Accidents (Charles Perrow) ou Human Error (James Reason), à ma connaissance non traduits, rentrent parfaitement dans le sujet. Mais dans tous les cas, et en particulier dans Les Décisions Absurdes, on ressent une légère frustration, comme si tous ces auteurs manquaient une partie de l'essentiel, à savoir ce mélange subtil d'aveuglement momentané, de perte d'esprit critique et d'obstination dans l'erreur qui ressemblent à une Némésis, conçue comme jalousie des Dieux. Comprendre la structure de l'erreur, c'est se prédisposer à l'anticiper, à l'éviter. Ce qui aurait dû être le sujet central. La partie descriptive est bien documentée. Ce livre mérite d'être lu.
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26 internautes sur 27 ont trouvé ce commentaire utile 
Par "kiwidav"
Format:Poche
Ce bouquin est excellent. Il explique comment d'un point de vue structurel et organisationnel nous produisons collectivement de des erreurs complètement absurdes. Tout cela pourrait se résumer à la division du travail... mais il faudrait prendre en compte le différent jeu des acteurs en compte. En tout cas, cela permet de mieux comprendre notamment les collectivités mais aussi tout mouvement collectif qui peut persister dans la mauvaise voie (entreprise, association, syndicat, etc...).
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7 internautes sur 7 ont trouvé ce commentaire utile 
5.0 étoiles sur 5 Simple et percutant 4 décembre 2008
Par malakh
Format:Poche
Un petit livre trés facile à lire qui en dit long avec des mots simples sur la complexité des organisations humaines! Bravo à l'auteur qui sait allier le meiileur de la sociologie des organisations Crozerio-friedbergienne à des analyses issues des sciences cognitives tout en nous donnant l'impression de lire un roman!!! Il devrait donner des séminaires d'écriture cet auteur là et on verrait de nombreuses disciplines académiques enfin éditées en poche....
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1 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile 
5.0 étoiles sur 5 je le conseille 5 décembre 2013
Format:Poche|Achat authentifié par Amazon
ce livre nous explique de façon très pédagogique les mécanismes de décision ; ces mécanismes qui sont impénétrables avant la lecture de ce document .
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1 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile 
5.0 étoiles sur 5 des idées à prendre 22 janvier 2012
Par Chartier
Format:Poche
Une lecture utile et subtile.

Un raisonnement fait selon plusieurs angles d'attaque et extrêmement bien documenté.
On pourra lui reprocher
- de traiter des cas peu intéressants en tout cas beaucoup moins que celui de la navette Challenger
- d'être trop sérieux,
- de conclure hardiment parfois avec des raccourcis faciles
- et surtout vu que les décisions absurdes sont issues d'un même processus que les idées géniales, de ne pas proposer des garde-fous clairs ,nets et précis.

Mais je mets 5 étoiles car dans des cas comme ceux présentés, il n'existe pas de solutions clés en mains sinon que d'avoir conscience que c'est possible de se tromper malgré beaucoup de réflexion. Parce que ce livre nous offre aussi beaucoup de voies de recherche et de développement. L'apprentissage doit se faire par nos propres moyens, que nos opinions et nos décisions n'en seront que meilleures même si parfois elles sont absurdes.
On ne peut pas tout apporter sur un plateau mais Christian nous a bien mâché le travail.
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Commentaires client les plus récents
1.0 étoiles sur 5 Achat Absurde
C'est une des décisions les plus absurdes que je n'ai jamais prises, à part deux ou trois affaires, disons "intéressantes" le reste n'est que... Lire la suite
Publié il y a 1 mois par André Cavarec
4.0 étoiles sur 5 quelle vision
Si des répétitions sont présentes dans l'ouvrage, celui ci offre finalement une analyse sociologique très simple, colorée et pratique des... Lire la suite
Publié il y a 4 mois par Nk
4.0 étoiles sur 5 Très intéressant
La lecture est un peu pénible car l'auteur revient plusieurs fois sur les mêmes exemples ; cependant le contenu est très instructif pour les personnes qui souhaitent... Lire la suite
Publié il y a 8 mois par ja49
3.0 étoiles sur 5 Un thème très séduisant mais...
... mais la construction du livre force la répétition à outrance. S'il est évident qu'il s'agit d'un choix conscient, la construction du livre finit... Lire la suite
Publié il y a 10 mois par Sébastien Kaiser
1.0 étoiles sur 5 Pas terrible
beaucoup de verbiage. Tout est dilué, délayé et s'étire en longueur. On a envie de dire : au fait, allons au fait.
Publié il y a 13 mois par Guidez Rémi
3.0 étoiles sur 5 Tourne un peu en rond
Sujet intéressant. Chaque exemple est disséqué en détail et l'auteur tente de classifier et de démontrer les mécanismes cognitifs qui ont... Lire la suite
Publié il y a 14 mois par Liberliger
4.0 étoiles sur 5 de la faute humaine au défaut organisationnel
un regard pertinent et éclairant sur les processus collectifs de décision...comme nous avons tous été impliqués dans des réunions qui... Lire la suite
Publié il y a 21 mois par lophy13
1.0 étoiles sur 5 bis répétita
Hé bien ,que le titre est alléchant, les choix judicieux...mais c est tout!!

Les répétitions sont légions ,exposé de son... Lire la suite
Publié le 3 avril 2012 par cannibale lecteur
4.0 étoiles sur 5 comment expliquer que le monde peut avancer, mais à l'envers
livres à destination de tous les esprits scientifiques, carthesiens qui pensent que le monde obeit à la logique, que les hommes font les choses par reflexion, mais... Lire la suite
Publié le 17 septembre 2011 par im the king f the world
2.0 étoiles sur 5 Intéressant mais répétitif
On apprend des choses sur un thème intéressant, mais la construction (très) répétitive du livre, basée sur un recours systématique... Lire la suite
Publié le 23 août 2011 par lebricoleur
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