Présentation de l'éditeur
Savoir négocier n'est pas inné, c'est une compétence qui s'acquiert et se perfectionne. Pour cela, cet ouvrage réunit tout ce qu'il faut savoir pour se familiariser avec la négociation. Il détaille, étape par étape, comment s'engager dans une négociation constructive : Comment bien préparer une négociation ? Comment engager la discussion ? Comment repérer les scénarios à risque et éviter les pièges ? Quelles stratégies et tactiques adopter pour augmenter ses chances d'aboutir à un accord gagnant-gagnant ? Grâce à de nombreux outils, notamment la méthode des 3 C (consulter, confronter, concrétiser), les plans d'actions et les diagnostics, l'auteur vous donne les points de repères indispensables pour évoluer avec aisance dans vos négociations quelle que soit la situation. Avec cet ouvrage, vous disposez de tous les atouts nécessaires pour gagner en confiance, en maturité et devenir un négociateur hors pair.
Biographie de l'auteur
Lionel Bellenger est directeur général adjoint du groupe Nuages blancs-Centor Idep. Il est maître de conférences à Paris III-Sorbonne nouvelle et au groupe HEC. Il intervient à l'école polytechnique. Auteur d'une trentaine d'ouvrages, il apparaît comme l'un des meilleurs experts en matière de formation à la communication. Il conseille de nombreux dirigeants dans les entreprises et le milieu sportif. Il a animé plus de 500 conférences dans le monde entier, traitant du management, de la négociation et de la confiance en soi.