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Les nouveaux tableaux de bord des managers [Broché]

Alain Fernandez
4.5 étoiles sur 5  Voir tous les commentaires (6 commentaires client)

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Broché, 30 janvier 2003 --  


Descriptions du produit

Présentation de l'éditeur

Une démarche en dix étapes qui insiste sur la sélection des objectifs, le choix des indicateurs clés et la mise en œuvre des outils de la business intelligence. 150 tableaux et graphiques, une étude de cas complète. Cette nouvelle édition, en phase avec les nouvelles tendances, intègre le cas particulier des tableaux de bord de gestion de projet. Publié il y a plus de cinq ans, ce livre s'est imposé comme une référence auprès des utilisateurs de tableaux de bord et des concepteurs, consultants et chefs de projets. Son intérêt est lié à une démarche originale qui décortique les mécanismes de la prise de décision où le tableau de bord demeure un simple outil. Vous ne trouverez pas ici de tableaux de bord prêts à l'emploi ni de listes d'indicateurs types à cocher. Mais vous serez à même de construire le tableau de bord adapté à votre situation.

Quatrième de couverture


Une démarche en dix étapes qui insiste sur la sélection des objectifs, le choix des indicateurs clés et la mise en oeuvre des outils de la business intelligence.
150 tableaux et graphiques, une étude de cas complète.
Cette nouvelle édition, en phase avec les nouvelles tendances, intègre le cas particulier des tableaux de bord de gestion de projet.

Publié il y a plus de cinq ans, ce livre s'est imposé comme une référence auprès des utilisateurs de tableaux de bord et des concepteurs, consultants et chefs de projets. Son intérêt est lié à une démarche originale qui décortique les mécanismes de la prise de décision où le tableau de bord demeure un simple outil. Vous ne trouverez pas ici de tableaux de bord prêts à l'emploi ni de listes d'indicateurs types à cocher. Mais vous serez à même de construire le tableau de bord adapté à votre situation.


Détails sur le produit

  • Broché: 510 pages
  • Editeur : Éditions d'Organisation; Édition : 3e édition (30 janvier 2003)
  • Langue : Français
  • ISBN-10: 2708128825
  • ISBN-13: 978-2708128828
  • Moyenne des commentaires client : 4.5 étoiles sur 5  Voir tous les commentaires (6 commentaires client)
  • Classement des meilleures ventes d'Amazon: 518.942 en Livres (Voir les 100 premiers en Livres)
  • Table des matières complète
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Format:Broché
Un éclairage très complet sur la question des tableaux de bord. Ce livre évite les généralités archi-connus pour plonger rapidement dans la problématique du sujet. Après avoir clairement exprimé les axes de valeurs ajoutées à mesurer, l'auteur se focalise sur la question de la gestion du projet et explique et décrit une méthode concrète centrée sur la prise de décision. Cette méthode permet entre autres de faire l'adéquation entre les progiciels de la Business Intelligence, les besoins réels des utilisateurs et les données à collecter du système d'information.
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4 internautes sur 4 ont trouvé ce commentaire utile 
Format:Broché
Un bel ouvrage de référence, 500 pages tout de même, mais en fait il faut bien cela pour traiter à fond le sujet, ce que ne manque pas d'accomplir cet ouvrage sans jamais ennuyer. L'auteur propose en effet un 360° de la question effectivement "centrée utilisateur" comme indiqué en introduction.
La démarche est assez originale d'ailleurs comparativement aux autres méthodes de conception, Balanced Scorecards ou autres. Mais c'est surtout la manière qu'a cet ouvrage d'aborder la question qui personnellement m'a bien éclairée. Une lecture utile non seulement pour ceux qui débutent ( c'est un ami enseignant-chercheur qui me l'a conseillé) mais aussi pour celles et ceux qui comme moi se sont déjà suffisamment frottés à la question de la conception des tableaux de bord pour en connaitre les difficultés.
Dans le détail, il est vrai que je me sens un peu moins concernée par certains aspects de l'ouvrage comme par exemple la gouvernance, qui n'est pas à l'ordre du jour dans mon entreprise. D'un autre côté, j'ai parfaitement compris le rôle et le fonctionnement de la Business Intelligence qui elle est vraiment à l'ordre du jour. Mais ces points de détails ne concernent que mon expérience personnelle et ne change rien à la note globale.
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5 internautes sur 6 ont trouvé ce commentaire utile 
Ouvrage correct 11 janvier 2007
Par patrick
Format:Broché
Je conseille aux managers confrontés à la conception de tableaux de bord de lire cet ouvrage.
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