Présentation de l'éditeur
Ventes directes, ventes à réseaux multiples, ventes au détail : ces pratiques ont en commun la confrontation directe du vendeur et de son client final. Pour réussir à conclure ses ventes dans ce contexte, il est nécessaire d'acquérir des techniques spécifiques. Jean Auer livre ici les meilleures techniques qui ont fait son succès : " Sortez votre bon de commande dès le début de l'entretien ", " Ne parlez plus ", " Ne vous défendez pas ", " Écoutez ", " Aidez et vous serez récompensé "... Il explique comment faire et donne de nombreux exemples vécus.
Biographie de l'auteur
Jean T. AUER ingénieur électromécanicien (e.e.m.i.) et citoyen canadien, a fait l'essentiel de sa carrière dans la vente, puis dans la formation des vendeurs des deux côtés de l'Atlantique. Il est l'auteur de La joie de vendre, qui a été traduit en onze langues.
