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Les situations difficiles au travail: Gestion des risques psychosociaux Broché – 20 novembre 2013


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Descriptions du produit

Présentation de l'éditeur

Une situation difficile au travail correspond à l'accumulation de facteurs dépassant les capacités collectives de régulation d'une entreprise et les ressources psychosociales des personnes. Il en résulte un déséquilibre pouvant mettre en jeu la santé des salariés et l'efficacité du travail. Il peut s'agir de facteurs :
- organisationnels : équipes marginalisées, choc de générations, perte chronique d'activité, bouleversement stratégique, etc. ;
- individuels : situation de fragilisation, personnalité difficile, épuisement professionnel (burnout), etc. ;
- relationnels : hyperconflit, harcèlement, persécution, management toxique, etc.
Illustré de situations concrètes, cet ouvrage permet d'analyser les situations difficiles selon ces trois approches et d'en évaluer les risques. Il propose des outils d'accompagnement et de résolution des conflits. Enfin, il présente les bonnes pratiques à mettre en place pour prévenir ce type de situations.
Cet ouvrage s'adresse aux praticiens de l'accompagnement professionnel (coachs-consultants en entreprise), aux professionnels de la santé au travail (médecins, psychothérapeutes, psychologues), mais également aux managers et aux managés.

Biographie de l'auteur

psychologue social, docteur en management des ressources humaines. Il intervient comme expert en santé psychologique au travail et partage son activité entre le conseil, l'enseignement et la recherche (ESC Dijon Paris II, ESSEC, HEC).



Détails sur le produit

  • Broché: 160 pages
  • Editeur : Elsevier Masson (20 novembre 2013)
  • Collection : Pratiques en psychothérapie : Santé psy et travail
  • Langue : Français
  • ISBN-10: 2294735196
  • ISBN-13: 978-2294735196
  • Dimensions du produit: 13,5 x 1 x 21 cm
  • Moyenne des commentaires client : 4.0 étoiles sur 5  Voir tous les commentaires (3 commentaires client)
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En savoir plus sur l'auteur

Psychologue social et Docteur ès sciences de gestion. Souvent présenté dans la presse comme un démineur de situations complexes, il est fondateur et dirigeant de Midori Consulting. Son agence de conseil travaille régulièrement, en France et à l'international, avec tous types d'organisations pour favoriser la performance en équilibre avec la qualité de vie au travail.

Il auteur de 2 livres et de plusieurs dizaines d'articles sur différents sujets du management et de la psychologie d'entreprise. Il travaille avec son équipe sur la prévention des risques psychosociaux par la qualité vie au travail, le coaching individuel et collectif, l'accompagnement du changement, la gestion de crise et la médiation.

Comme enseignement/conférencier, il intervient régulièrement à HEC (programme Entrepreunariat ), Paris II (Master de coaching), l'ESSEC (Executive Education) et comme directeur académique du Certificat Management des Risques Psychosociaux (élégia). Il est également chercheur indépendant. Dans ce cadre, il participe activement à des conférences et études en Amérique du nord et en Europe, sur les thèmes de la qualité de vie au travail, du leadership et du développement organisationnel.

Enfin Matthieu Poirot tient un blog sur la psychologie positive au travail, qui est lu par plus de 8 000 personnes par mois.

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2 internautes sur 2 ont trouvé ce commentaire utile  Par Amazon Customer le 10 janvier 2014
Format: Broché
Un très bon ouvrage clair et lucide à la fois des enjeux d'une entreprise et de la promotion de la santé dans l'organisation. Ce livre est utile à toutes personnes côtoyant de près ou de loin le monde du travail : professionnel de santé au travail, managers, collaborateurs, cadres de direction...
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Format: Broché Achat vérifié
"Les situations difficiles au travail" représente une véritable "boite à outils" pour tout consultant qui se respecte. Tout d'abord, on appréciera le fait que l'auteur, Psychologue et Docteur en Gestion, parsème son ouvrage de concepts théoriques d'exemples pratiques rencontrés sur le terrain. Ensuite, on notera que ce livre est très bien chapitré, ce qui permet une lecture aisée de l'ouvrage. De fait, c'est donc plus facile de s'y retrouver très rapidement en cas de besoin urgent sur telle ou telle thématique (selon qu'elles soient organisationnelles, individuelles ou relationnelles). Enfin, les deux derniers chapitres sont entièrement consacré à l'intervention en entreprise avec un exemple très concret sur l'intervention auprès des organisations.

En revanche on regrettera la "minceur" de cette boite à outils (le livre ne fait que 148 pages). Certes, les outils et les méthodes présentées dans cet ouvrage sont viables et intéressants sur plusieurs points, mais on est assez vite frustré de ne pas pouvoir aller plus loin dans les concepts théoriques ou dans des exemples concrets plus étoffés. La bibliographie est très dense, mais n'ouvre pas vraiment le champ des perspectives (c'est ce que je trouve un peu dommage...). D'ailleurs, je pense qu'un vrai manuel digne de ce nom ferait au moins un volume double (si ce n'est pas un volume triple...).

Conclusion: Très bon ouvrage qui mériterait une seconde édition bien plus garnie.
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1 internautes sur 2 ont trouvé ce commentaire utile  Par Amazon Customer le 31 décembre 2013
Format: Broché Achat vérifié
TRES COMPLET AUSSI BIEN DESTINE AUX MANAGERS QU AUX AUTRES ENFIN UNE VISION NON MANICHeENNE DE CE QUI SE PASSE DANS UNE ENTREPRISE
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