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Les stratégies absurdes : Comment faire pire en croyant faire mieux Broché – 8 janvier 2009


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Descriptions du produit

Présentation de l'éditeur

Un club de football met à l'amende un de ses joueurs au motif qu'il rend trop souvent la balle à l'adversaire. Résultat : il ne la passe plus à personne. Un patron décide d'organiser une compétition permanente entre ses salariés. Résultat : une partie d'entre eux commencent à saboter le travail de leurs collègues. Constatant que certains patients victimes de graves complications cardiaques décèdent régulièrement au bloc opératoire, une clinique fixe un quota maximal de "pertes" à ses chirurgiens. Résultat : lorsqu'ils approchent du chiffre fatidique, les chirurgiens refusent d'opérer. Une école décide de sanctionner financièrement les parents dont les enfants arrivent en retard le matin. Résultat : le nombre des retardataires se multiplie... Le point de départ de ces histoires est presque toujours le même : la nouvelle idéologie managériale et ses méthodes, ses indicateurs de performance, ses dispositifs d'incitation et de sanction. Maya Beauvallet en propose ici à la fois le bêtisier le plus insolite et l'analyse la plus sérieuse.

Biographie de l'auteur

Maya Beauvallet est économiste, maître de conférences à TELECOM ParisTech. Elle a notamment publié Le Rôle de l'Etat (Bréal, 2006). Elle mène depuis plusieurs années des recherches sur les indicateurs de performance.


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Détails sur le produit

  • Broché: 147 pages
  • Editeur : Seuil (8 janvier 2009)
  • Collection : PHILO.GENER.
  • Langue : Français
  • ISBN-10: 2020985683
  • ISBN-13: 978-2020985680
  • Dimensions du produit: 20,5 x 1,4 x 14 cm
  • Moyenne des commentaires client : 3.3 étoiles sur 5  Voir tous les commentaires (9 commentaires client)
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Commentaires client les plus utiles

28 internautes sur 31 ont trouvé ce commentaire utile  Par Jean Agnelard sur 18 février 2009
Evidemment, je suis un fan. Livre clair et précis sur la folie des indicateurs tous azimut qui nous cerne dans nos vies personnelles et professionnelles. Extrêmement documenté, fouillé, recommandé à tous les niveaux (de l'étudiant au DRH). Très agréable à lire, je me suis même surpris à rire tout seul sur certaines pages (la saga des sergents recruteurs et la leçon de découpe de tranche de charcuterie, notamment).

A la lecture des commentaires des autres évaluateurs sur cette page, je m'avoue surpris : reprocher à un livre d'économie de ne pas être un livre de sociologie des organisations est curieux. Mais surtout, c'est passer à côté de l'apport réel du livre : montrer que la doxa managériale sur les indicateurs ne s'appuie pas sur de l'économie académique sérieuse et n'est qu'une pseudo-science. Sur la remarque comme quoi le livre serait anecdotique, c'est passer sous silence que ces anecdotes sont à chaque fois appuyées sur une littérature académique fouillée et illustrent des mécanismes généraux de l'économie. Pour moi, c'est tout le contraire d'un livre de journaliste.

Etonnant, en tout cas, de voir que ce qui est une faiblesse du point de vue de l'un peut être une force du point de vue de l'autre. C'est la beauté de la lecture !
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17 internautes sur 20 ont trouvé ce commentaire utile  Par Jean LE GOFF COMMENTATEUR DU HALL D'HONNEURTOP 100 COMMENTATEURSVOIX VINE sur 18 juillet 2009
Madame Maya Beauvallet livre un travail intéressant et utile sur les effets pervers des mécanismes d'incitation dans le domaine des actiones civiques ou morales, des services publics, des entreprises et des organisations en général.Lire la suite ›
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2 internautes sur 3 ont trouvé ce commentaire utile  Par Dooh sur 7 décembre 2011
Livre très détaillé de recherche en management. L'objet du livre consiste en substance à démontrer l'effet des indicateurs de performance sur les hommes. En bref, tout indicateur induit une réaction. Soit l'indicateur est aligné avec une stratégie - et s'il est suffisamment pensé, il devrait avoir les effets souhaités. Soit il mal défini, voire pire, pifométrique, auquel cas il aura des répercussions non anticipées et non désirées...
Cela démontre que définir des indicateurs de performance est une tache ardue.
Pour ma part, j'ai dévoré (et adoré) ce livre.
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7 internautes sur 10 ont trouvé ce commentaire utile  Par Alain REGUILLON sur 4 mai 2009
Achat vérifié
Très bon livre qui se lit très facilement. Les exemples sont un peu répétitifs (mais c'est le style du livre qui veut cela) et on pourrait regretter une absence de référence.
Cependant cette lecture est rafraichissante est pose bien le problème. Bonne lecture.
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12 internautes sur 20 ont trouvé ce commentaire utile  Par Pierre sur 19 février 2009
Certes, le bouquin n'est pas inintéressant...Mais il enfonce un peu des portes ouvertes.
C'est vite lu (à peine 2 heures) et on reste sur sa faim : pas d'analyse, que de l'anecdote.

Sur le même sujet, je vous recommande plutôt la revue "Cités" qui titre son numéro de mars 2009 :

"L'idéologie de l'évaluation - La grande imposture"
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