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M�mento ITIL [Broch�]

Christian Dumont (Auteur)

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Descriptions du produit

Présentation de l'éditeur

Elle se compose de quatre niveaux. Le premier niveau (Foundation) vise les compétences de base, le niveau intermédiaire est double et propose une spécialisation sur chaque livre (Lifecycle stream) ou sur des regroupements de processus (Capability stream), le troisième niveau concerne la gestion du cycle de vie, et le dernier niveau est une certification avancée (Advanced). Les trois premiers niveaux permettent de cumuler des points un total de 22 points permet d'obtenir le diplôme ITIL.

D�tails sur le produit

Broch�
Editeur�: Eyrolles (26 octobre 2007)
Collection : M�mento Eyrolles
Langue : Fran�ais
ISBN-10: 2212122578
ISBN-13: 978-2212122572

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5.0 �toiles sur 5 Court et Efficace, 9 avril 2011

Par

sdfx - Voir tous mes commentaires

Ce commentaire fait r�f�rence � cette �dition : M�mento ITIL (Broch�)

Ce mémento comme son nom l'indique se doit de résumé ITIL, et je trouve qu'il rempli ce r�le parfaitement gr�ce à son astucieuse conception.
Il contient les informations importantes de ITIL et renseigne son lecteur sur les pré-requis pour le passage de certifications ITIL en fonction des divers niveaux de certifications ITIL.

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1 internaute sur 2 a trouvé ce commentaire utile :

5.0 �toiles sur 5 A prix serré, 26 avril 2010

Par

Lamoury Pascal - Voir tous mes commentaires
(VRAI NOM)

Ce commentaire fait r�f�rence � cette �dition : M�mento ITIL (Broch�)

Le produit est conforme, de plus j'ajouterai comme d'habitude des prix imbattables, le tout envoyé sans frais de port. Un exemple à suivre...

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