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Méthode de Médiation : Au coeur de la conciliation [Relié]

Alain Pekar Lempereur , Jacques Salzer , Aurélien Colson
5.0 étoiles sur 5  Voir tous les commentaires (1 commentaire client)
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Description de l'ouvrage

13 novembre 2008 Stratégies et management
Vous qui souhaitez être utile à des parties en conflit ou qui en vivez un (en famille, entre voisins ou collègues, au sein de votre entreprise ou entre deux organisations, voire deux nations), ce livre est pour vous. Comment faciliter la reprise de l'échange afin de mieux comprendre le passé et d'élaborer des solutions futures réalistes ? Mais on ne naît pas médiateur ou conciliateur, on le devient. L'expérience ne suffit pas. Si vous recherchez une méthode fondée sur des principes éprouvés, des techniques concrètes et des pratiques nuancées, ce livre est pour vous. Vous y trouverez de nombreux exemples de médiation dans sa diversité - familiale, pénale, sociale, politique, diplomatique, etc. Appuyée sur des réflexions théoriques et sur l'expérience accumulée par trois auteurs aux profils complémentaires, cette méthode aidera chacun à reprendre le chemin d'une relation apaisée, à se sentir reconnu et à trouver des chemins inattendus qui mènent vers l'autre. Cet ouvrage de référence s'adresse à tous, parce que la médiation concerne chacun : comme médiateur ou conciliateur, ponctuel ou professionnel, comme avocat ou conseil, ou comme partie prenante.

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Détails sur le produit

  • Relié: 270 pages
  • Editeur : Dunod (13 novembre 2008)
  • Collection : Stratégies et management
  • Langue : Français
  • ISBN-10: 2100501852
  • ISBN-13: 978-2100501854
  • Dimensions du produit: 24,6 x 15,8 x 2,4 cm
  • Moyenne des commentaires client : 5.0 étoiles sur 5  Voir tous les commentaires (1 commentaire client)
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5.0 étoiles sur 5 La référence 4 octobre 2012
Par Le fond et la forme TOP 100 COMMENTATEURS
Format:Relié
Ce livre est une référence en français sur la médiation.

Ecrit par des praticiens chevronnés comme Jacques Salzer, vous y trouverez
tout ce qu'il faut savoir sur la médiation en général et la médiation d'affaire en
particulier toujours un peu à la traîne alors qu'elle recèle un potentiel très
important pour les entreprises.

A lire ou à consulter quand dans la vie de l'entreprise quand les choses ne vont plus
comme on voulait.

A noter que le sous-titre "Au coeur de la conciliation" est assez mal choisi car
la conciliation est un processus judiciaire très différent. Et l'ouvrage lui-même
précise que le rôle du médiateur n'est pas forcément de trouver une conciliation ...
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