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Dans Manager contre vents et marées, Marcus Buckingham et Curt Coffman, tous deux experts de la Gallup Organization (le principal institut spécialisé dans l'analyse du comportement), tentent d'éclaircir ce mystère qu'est le management. Ils ont ainsi interrogé plus de 80 000 managers dans près de 400 entreprises, afin de mettre en évidence les règles d'or du management. De cette gigantesque enquête, les auteurs ont tiré une véritable "somme managériale". Les principaux éléments qui ressortent de l'enquête ont de quoi étonner : les grands managers ne sont pas ceux qui pensent que leurs employés ont un potentiel illimité, ni ceux qui croient qu'il est facile d'aider un individu à progresser. Les grands managers sont avant tout des individus pragmatiques et sans illusions. Leur véritable force est de savoir repérer le talent et de le transformer en performance. Pas à pas, cet ouvrage nous aide à comprendre et à intégrer cette démarche.
La force de Manager contre vents et marées est certainement le pragmatisme de sa méthode : reposant sur une enquête de terrain, il ne se perd pas dans des raisonnements purement théoriques, et sait rester toujours concret. --Pierre-Guillaume Véron
L'Entreprise
Car l'importance du facteur humain est bien la principale leçon de ce mégasondage auprès de ceux que les auteurs appellent - dans un accès de grandiloquence américain - les « meilleurs managers au monde ». « Les entreprises cherchent des réserves de valeur encore inexploitées, écrivent les auteurs. La nature humaine est l'une de ces dernières grandes réserves de valeur [...] Si les entreprises veulent utiliser ce pouvoir, elles doivent trouver un moyen de libérer la nature de chaque être humain, au lieu de la contrôler. Vous, manager, êtes le meilleur moyen qu'elles possèdent. »
