Tout savoir sur... Managers, Parlez numérique... et plus d'un million d'autres livres sont disponibles pour le Kindle d'Amazon. En savoir plus


ou
Identifiez-vous pour activer la commande 1-Click.
ou
en essayant gratuitement Amazon Premium pendant 30 jours. Votre inscription aura lieu lors du passage de la commande. En savoir plus.
Amazon Rachète votre article
Recevez un chèque-cadeau de EUR 7,71
Amazon Rachète cet article
Plus de choix
Vous l'avez déjà ? Vendez votre exemplaire ici
Désolé, cet article n'est pas disponible en
Image non disponible pour la
couleur :
Image non disponible

 
Commencez à lire Tout savoir sur... Managers, Parlez numérique... sur votre Kindle en moins d'une minute.

Vous n'avez pas encore de Kindle ? Achetez-le ici ou téléchargez une application de lecture gratuite.

Managers, parlez numérique... Et boostez votre communication ! [Broché]

Olivier CIMELIERE , Xavier WARGNIER
4.8 étoiles sur 5  Voir tous les commentaires (6 commentaires client)
Prix : EUR 24,90 Livraison à EUR 0,01 En savoir plus.
  Tous les prix incluent la TVA
o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o
Il ne reste plus que 2 exemplaire(s) en stock (d'autres exemplaires sont en cours d'acheminement).
Expédié et vendu par Amazon. Emballage cadeau disponible.
Voulez-vous le faire livrer le samedi 2 août ? Choisissez la livraison en 1 jour ouvré sur votre bon de commande. En savoir plus.

Formats

Prix Amazon Neuf à partir de Occasion à partir de
Format Kindle EUR 12,99  
Broché EUR 24,90  
Vendez cet article - Prix de rachat jusqu'à EUR 7,71
Vendez Managers, parlez numérique... Et boostez votre communication ! contre un chèque-cadeau d'une valeur pouvant aller jusqu'à EUR 7,71, que vous pourrez ensuite utiliser sur tout le site Amazon.fr. Les valeurs de rachat peuvent varier (voir les critères d'éligibilité des produits). En savoir plus sur notre programme de reprise Amazon Rachète.

Description de l'ouvrage

25 octobre 2013 Tout savoir sur...
La communication a mauvaise presse. Parmi les journalistes comme au sein du grand public, elle est souvent synonyme de mensonge, de vérité arrangée, voire de manipulation et de dissimulation. Avec l avènement de la communication numérique, des réseaux sociaux et la prise de parole de plus en plus critique et influente d acteurs autrefois réduits au silence ou sans véritable impact, les managers doivent impérativement réviser en profondeur leurs pratiques communicantes et leur vision des enjeux de la communication. Dans le cas contraire, ils s exposent à des crises de confi ance encore plus violentes et des controverses virulentes où la réputation des organisations et de leurs dirigeants risque de s en trouver très endommagée, avec des conséquences graves sur le plan sociétal et économique.

Offres spéciales et liens associés


Les clients ayant acheté cet article ont également acheté


Descriptions du produit

Revue de presse

- Témoignage de Thierry Wellhoff, président de Wellcom et président de Syntec Conseil en Relations Publics - Préface de Françoise Gri, directrice générale du groupe Pierre &Vacances/Center Parcs - Postface de Nicolas Bordas, vice-président de TBWA Europe et président de BEING Worldwide Remerciements Mot du Directeur de Collection Témoignage Préface Introduction Chapitre 1 6 paradigmes qui transforment radicalement la communication Paradigme n°1 : Du destinataire passif à l émetteur actif Paradigme n°2 : Délinéarisation et connectivité permanente Paradigme n°3 : Au règne de l opacité succède l ère de la transparence Paradigme n°4 : De la rareté de l information à l infobésité Paradigme n°5 : Du savoir académique au mode collaboratif Paradigme n°6 : De la caution de l expert à la reconnaissance des pairs Oui, le décor a changé ! Chapitre 2 David : 2 Goliath : 0 ! Ce nouveau symptôme qu est le bad buzz Le bad buzz est polymorphe Le silence est-il d or ? Quand les David s unissent en ligne Pas de panique ! Goliath n est pas mort Chapitre 3 Le numérique : un état d esprit et pas juste un tuyau à communiquer Les communicants disent oui au social mais... Le digital : plus qu un énième canal de communication Premières dérives Attention aux malentendus Chapitre 4 Et si on passait du déni à l écoute active ? Cet étrange objet qu est le déni La veille numérique comme recours ? Apprendre de ses erreurs : le cas Nestlé Attention à ne pas confondre outil et posture Chapitre 5 L interne n est pas un troupeau de moutons ! Un modèle de com interne voué à l extinction Blinder pour protéger ? Fractures en formation ? La génération Y débarque Chapitre 6 Restaurez la confiance ! Sale temps pour la confiance Gouvernements et entreprises à la peine Qui et quoi pour insuffler la confiance ? Une impossible quadrature ? Le cas Total Fuite de confiance pour toujours ? La confiance ne se décrète pas La transparence comme viatique ? Chapitre 7 Storytelling et contenus de marque : prochains péchés véniels ou vraies opportunités ? Ne pas retomber dans les travers du passé Vers l entreprise média ? Quels leviers activer ? Pas de compromis sur l identité et la qualité Halte au bavardage inflationniste Une chimère communicante ? Le cas Coca-Cola Le récit mais aussi le dialogue Chapitre 8 Humanisez vos communications ! Humain, trop humain ? Virtuel mais humain d abord On descend de l estrade et on parle vraiment Du pathos dans la communication ? Pondération et honnêteté : le cas SNCF Chapitre 9 La réputation, ce pétrole communicant du 21ème siècle La réputation à la loupe de Google Des enjeux considérables La prise de conscience tarde L « infowar » bouscule la réputation des organisations Blitzkrieg sur le Web : le cas Shell contre Greenpeace Chapitre 10 Managers, c est à vous de tourner la clé ! Un dircom n est pas un gourou Le changement de com , c est maintenant ! Dessine-moi un vrai dircom ! Et le manager se mit alors à tweeter ! Conclusion Postface --Extrait du sommaire

Biographie de l'auteur

Journaliste de formation, Olivier Cimelière a exercé pendant plus de 20 ans d importantes responsabilités en communication corporate au sein de grands groupes internationaux comme Nestlé Waters, Ericsson, Google, Boehringer Ingelheim et Ipsos. Très tôt, il a été convaincu par les bouleversements profonds que le numérique engendre sur la communication des entreprises et des institutions. Au regard de son expérience professionnelle et de ses analyses régulièrement publiées sur le Blog du Communicant, il identifi e 10 enjeux clés qui doivent inciter les managers à faire de la communication numérique, un outil stratégique ouvert au dialogue avec les parties prenantes et une source de valeur ajoutée en termes d expertise. Pour l auteur, il est impératif de dépoussiérer la vieille communication cosmétique et incantatoire qui n a plus de sens à l heure des médias sociaux et de l intelligence collaborative. - Témoignage de Thierry Wellhoff, président de Wellcom et président de Syntec Conseil en Relations Publics - Préface de Françoise Gri, directrice générale du groupe Pierre &Vacances/Center Parcs - Postface de Nicolas Bordas, vice-président de TBWA Europe et président de BEING Worldwide

Détails sur le produit

  • Broché: 126 pages
  • Editeur : Editions Kawa (25 octobre 2013)
  • Collection : Tout savoir sur...
  • Langue : Français
  • ISBN-10: 2918866814
  • ISBN-13: 978-2918866817
  • Dimensions du produit: 20,8 x 14,8 x 1,4 cm
  • Moyenne des commentaires client : 4.8 étoiles sur 5  Voir tous les commentaires (6 commentaires client)
  • Classement des meilleures ventes d'Amazon: 296.619 en Livres (Voir les 100 premiers en Livres)
  •  Souhaitez-vous compléter ou améliorer les informations sur ce produit ? Ou faire modifier les images?


En savoir plus sur l'auteur

Découvrez des livres, informez-vous sur les écrivains, lisez des blogs d'auteurs et bien plus encore.

Commentaires en ligne 

3 étoiles
0
2 étoiles
0
1 étoiles
0
4.8 étoiles sur 5
4.8 étoiles sur 5
Commentaires client les plus utiles
1 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile 
5.0 étoiles sur 5 Tout savoir sur les réseaux sociaux 2 mai 2014
Format:Broché|Achat vérifié
Un must : on termine ce livre avec une vision claire et imagée des dangers et des opportunités des réseaux sociaux -rédigée par un grand pro
Avez-vous trouvé ce commentaire utile ?
1 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile 
5.0 étoiles sur 5 Un must-book ! 3 décembre 2013
Format:Broché
Pour avoir observé Olivier à l'oeuvre dans la communication institutionnelle depuis bientôt 20 ans, j'ai vu le personnage à l'oeuvre dans le questionnement et la remise en cause des schémas établis et des pratiques ancestrales. Et voilà qu'à l'éclosion des réseaux sociaux et de cette communication enfin proche de nos études théoriques, Olivier s'empare du sujet avec son brio. Il a "la rage de convaincre", dont certains de nos pères ont été les hérauts. Ce livre est un "must-read" pour tout le monde. Les enfants petits et grands "digital natives" peuvent le mettre sous le sapin pour leurs papas et mamans. Ca fera un beau sujet de like, de tweet et de RT pour le dîner du réveillon.
Avez-vous trouvé ce commentaire utile ?
1 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile 
5.0 étoiles sur 5 Clair et concis 1 décembre 2013
Format:Broché
En dix chapitres très clairs, Olivier Cimelière explique pourquoi un chef d'entreprise ou un manager ne peut plus, de nos jours, passer à côté d'une approche digitale. C'est le livre idéal à glisser sur le bureau de votre boss pour lui faire prendre conscience des principales notions (l'e-réputation, l'écoute active, le storytelling, etc.).

Recension complète ici:[...]
Avez-vous trouvé ce commentaire utile ?

Discussions entre clients

Le forum concernant ce produit
Discussion Réponses Message le plus récent
Pas de discussions pour l'instant

Posez des questions, partagez votre opinion, gagnez en compréhension
Démarrer une nouvelle discussion
Thème:
Première publication:
Aller s'identifier
 

Rechercher parmi les discussions des clients
Rechercher dans toutes les discussions Amazon
   


Rechercher des articles similaires par rubrique


Commentaires

Souhaitez-vous compléter ou améliorer les informations sur ce produit ? Ou faire modifier les images?