Ce livre que j'ai lu dans la 11ème édition et souvent considéré comme la bible du Marekting. A travers les différentes éditions et l'utilisation dans des écoles renommées de MBA ce manuel a atteint un haut degré de complexité mais reste simple à lire. Il répond à pleines de questions de marketing tous les jours. Des exemples nombreux sont élaborés sur différentes questions de stratégie marketing. Ce livre devrait aider les lecteurs de passer d'un âge centré sur le produit à une culture d'entreprise axée sur les clients et leurs besoins. Les exemples de marchés sont très américains même si Philip Kotler a aussi été consultant d'entreprises européennes comme Michelin, Shell ou SAS. Un must pour chaque marketing manager avec en caution: Ce livre considére principalement le B2C, il y a sûrement des livres plus spécialisés sur le Marketing B2B.