Amazon.fr
À travers cet ouvrage de référence, Philip Kotler et Bernard Dubois nous donnent les clés de ce nouveau marketing. Ils décomposent les cinq étapes menant à la prise de décision : les fondements du marketing, l'analyse de marché, l'élaboration de la stratégie marketing, la planification du marketing-mix et enfin sa mise en oeuvre.
Cette nouvelle édition est une mine de données : une bibliographie de plus de 1 000 auteurs français et étrangers, trois index - par marque, par thème et par auteur -, un glossaire et des résumés à la fin de chaque chapitre. La structure de chaque chapitre est désormais annoncée en première page. L'accent est mis sur les nouvelles problématiques liées à Internet et l'ouvrage est complété par de nouveaux exemples, cas d'entreprises et exercices. Une valeur sûre. --Laurence Lim
